优必选超大场景机器人厘米级定位与导航技术在深圳机场卫星厅应用(2)

　　通过“5G信息高速公路”，Cruzr克鲁泽可以对航班动态等信息进行自动化接收和处理，同时为卫星厅旅客提供及时、准确的飞行信息和变化参数，可以有效的减少人工成本、优化服务模式以及提高服务效率。

　　机场地勤运营人员每天需要回复大量且重复性的旅客问询，同时乘机信息播报和通知也多变且繁杂。Cruzr克鲁泽搭载了旅客运行管理平台，基于机场内部的安全信息检索，机器人可以获取旅客的位置坐标。后台派发任务后，机器人可到指定区域播报登机信息和提醒旅客登机。

　　此外，旅客可通过Cruzr克鲁泽进行航班信息查询、目的地查询、业务流程查询、机场服务、旅客须知等。不仅支持语音对话和屏幕的文字输入，还可以刷身份证快速查询。

　　据悉，深圳机场2019年吞吐量达到5293万人次，2020年约为3791万人次。卫星厅的启用，将有效的助力优化深圳机场的航线排布和客流引导。优必选科技带来的5G+AI智慧机场解决方案，以智能机器人为载体，人工智能技术为核心，积极赋能新基建和数字化经济建设的新场景、新篇章和新使命。（张文）

(责编：董童、李源)