可持续发展激发“而立太保”新动能(2)

　　事实上，中国太保近年来深耕可持续保险，将ESG因素融入保险产品的开发和承保过程中，在能源科技创新、传统行业低碳转型、应对气候变化、环境治理等领域加大保险产品和服务创新力度，打造品牌化绿色保险产品。 例如，在水力发电领域，中国太保参与了三峡、白鹤滩等国内前五大水电的财产保险项目，截至2021年6月末，公司在水力发电领域累计保额超过500亿元，累计承保各类大中小型水电项目超过150个。同时，其已为全国超过4000多家企业提供环境污染风险保障。

　　同时，中国太保持续关注中国人口健康趋势变化和养老保障需求，参与基本医疗保险经办、大病保险、普惠型补充医疗保险、长期护理保险等政保合作业务，提供健康保障综合服务，助力养老三支柱建设。

　　截至目前，中国太保旗下中国太保寿险参与了多地惠民保业务，累计覆盖2000余万参保人，占全国惠民保参保人群的四分之一，稳居行业前列。

　　在投资端，保险资金具有长期、稳健的属性，与ESG风格匹配。而中国太保始终坚持“价值投资、稳健投资和长期投资”的原则，充分发挥保险资金作为绿色经济发展的“稳定器”和“压舱石”的作用。公司通过债权、股权、产业基金等形式，聚焦新能源、水利、环保等领域，积极开展绿色投资。中国太保旗下长江养老今年发行了首只ESG保险资管产品，填补了养老保险资管领域在ESG产品发行方面的空白。

　　而在社会公益方面，无论在脱贫攻坚还是绿色公益方面，都能看到专属于中国太保的一抹靓丽色彩。数据显示，中国太保的特色主业扶贫项目“防贫保”已覆盖全国31个省、自治区、直辖市，落地逾千县，累计提供风险保障超过22万亿元，为近40万临贫易贫户提供了防贫救助金12亿元，成为推动乡村振兴的一抹“太保红”；成立“太保蓝”公益基金，启动“关爱老年认知障碍群体”系列公益项目，帮助失忆老人守护记忆；在青海三江源大地建成约1500亩生态公益林，“太保绿”成为守护中华水塔的绿色屏障。

　　在12月17日第一财经公布的中国企业社会榜上，中国太保再获“责任典范奖”，这已是连续第12次获此榜单最高奖，是对太保社会责任与时俱进的最佳褒奖。

　　太保的可持续推动力：公司治理、太保服务、科技创新……一个都不能少

　　可持续发展理念要深入到企业的“骨髓”，需要企业各个方面的配合和努力，尤其是在公司治理、党建引领、风控合规、企业文化、太保服务、创新意识等“软实力”上，需要形成无形的推动力。

　　中国太保始终将这些无形的推动力放在重要地位，坚持走可持续发展道路，在发展中促转变、在转变中谋发展。

　　例如，为解决保险业过去重销售、轻服务的痛点，中国太保近年来在高质量服务体验上下足了功夫。据了解，其在行业内首创了“服务官”制度，将服务渗透至各环节；打造“身边服务、终身服务、精致服务”特色服务；并成立消保专职部门，切实保护客户权益。

　　又如，在科技创新方面，中国太保积极探索人工智能在保险领域的应用，不仅实现了降本增效，更不断地催生新业态、新模式，带来新的社会价值。在2021人工智能大会上，太保产险发布了最新的“黑科技”——“物联智保”。该系统利用物联网云平台技术，通过对传统风险的数字化刻画，围绕车险、企财险、农险三大领域，从过去的损失补偿转变为风险管理，逐步形成了“保险+服务”的新运营模式。