麻辣财经：企业不是“唐僧肉”，涉企乱收费必须严查！(2)

一些企业超过定价标准收取费用，用户为满足基本生产生活需求，别无选择，只能“忍气吞声”。山东省青岛市北京中铁第一太平物业服务有限公司青岛分公司在提供转供电服务时，收取高于当地政策规定的转供电价格，共计多收取转供电电费47.84万元。

截至目前，全国查处水电气暖领域涉嫌违规收费55.34亿元。市场监管总局价监竞争局副局长张正明介绍，检查中发现许多水电气暖企业还在继续收取政府明令取消的费用，如供热环节增容费、管网建设费，用电报装工程的调试费，燃气工程接入环节接点费、碰头费，水电气热计量装置费等。许多水电气暖企业“自立名目”，擅自收取所谓的“补卡费”，“水质检测费”等。

陈志江介绍，部分水电气暖等公用事业单位，利用其基础性和自然垄断性的特殊地位，不按规定严格落实惠企惠民政策，搞明降暗不降，严重阻碍了政策红利向终端用户的传导。针对这些突出问题，市场监管总局还将持续加大监管执法力度。

交通领域存在超标收费、重复收费、收费不服务、不执行减免政策四大“弊病”

机场、铁路、港口收费，也是本次涉企收费检查的重点。超标准超范围收费、重复收费、只收费不服务、不执行收费减免政策是四大“弊病”。

部分交通物流企业利用自身在技术、准入、议价等方面的优势地位，侵害了广大经营者的合法权益。中国航空油料有限责任公司西安分公司在销售航空燃油过程中，在规定的航空煤油进销差价外，自立项目收取燃油保管费、出车费、质量检查费。2019年1月至2020年5月，共计收取65.37万元。

新冠肺炎疫情发生以来，国家针对港口环节收费出台了一系列优惠减免政策，减轻终端企业负担。但有的经营者未落实收费优惠减免政策，导致政策红利未及时传导至终端企业；有的经营者只收费不服务，反而加重了企业负担。

五矿物流浙江有限公司今年3月至12月未落实疫情期间货物港务费、港口设施保安费减免20%的优惠政策，违规多收港口设施保安费和货物港务费9.40万元。裕佳昌（上海）国际物流有限公司在今年5月至8月开展集装箱清洗服务过程中，对部分集装箱未提供水洗或者化洗服务而收取污箱费，多收价款共计6.69万元。

张正明说：“市场监管部门将依法处理已查出的问题，强化对机场、铁路、港口价格收费监管，减轻实体企业运输物流负担，推动各项涉企优惠降费政策落到实处，保障市场主体轻装前行。”

专项行动调查中还发现许多企业都遭遇过违规收费问题，但对违规收费的投诉举报仍然较少，原因是企业担心对其经营造成影响。

市场监管总局建议广大企业敢于维权并善于维权。国务院“互联网+”督查平台、总局12315平台、各地政府12345平台等都向市场主体敞开大门，监管部门核查时会严格为企业保密。企业在投诉举报时，应明确被投诉举报的对象，留下有效联系方式，上传相关证据材料，便于监管部门帮助企业解决难题。

(责编：李楠桦、初梓瑞)