实施三大战略行动广汽丰田加速推进品牌升维(2)

2020年疫情期间，广汽丰田联合全国销售店推出“线上+线下”全场景无忧购车用车服务，消费者足不出户，即可通过广汽丰田官网、丰云行APP、网上销售店等线上渠道完成看车、试车、订车及维保等一系列操作。

为了给车主创造更方便快捷的用车体验，2020年，广汽丰田新推出了移动售后系统Apad：第一时间响应客户线上预约保养需求，智能识别车辆功能磨损与安全隐患，全方位展示不同零件功能原理、对比不同产品性能优劣……

在广汽丰田看来，为客户用车全周期“量产幸福”，是品牌升级的终极追求。正是秉承这一理念，广汽丰田从高价值产品、高品质服务和高品味体验出发，持续推进品牌进化，努力将与消费者的关系从“客户关系”提升至“伙伴关系”。

广汽丰田在中国市场的成功，从一个侧面印证了中国汽车市场的无限潜力。随着消费者对美好生活的向往日益增长，以用户为中心不断创新，让技术优势为消费者美好生活赋能，正是汽车产业未来发展之道。

2022年，广汽丰田将迎来18岁“成人礼”。据了解，广汽丰田将实施“产品高端化”“全方位电动化”“服务管理科技化”三大战略行动，实现从品牌进化到品牌升维，冲击年产销一百万台，迈进合资企业头部阵营，为用户“量产幸福”。

(责编：乔业琼、高雷)