如何用43年做好一张纸?
“如何讲好中国品牌故事,让消费中国品牌成为一种国际风尚,是当下我们正在思考的命题,也是我们品牌建设的使命。”
邓颖忠作为中顺洁柔的创始人,公司的员工喜欢叫他“忠哥”,因为他不像个老板,更像是位“大哥”。用他自己的话说,自己不是企业家,而是个“企业人”,也就是在企业里面为企业服务的人。
专心做好“一张纸”的同时更要学会做人
谈及公司创办之初,邓颖忠说:“我是第一代万元户,也是从一个小企业慢慢走过来,做了几十年,专注‘一张纸’。我一直认为经营事业就是经营人生,做任何事首先都是做人,经营人生对我而言是排在第一位的,经营事业更是离不开经营人生。”
从1979年改革开放初期,邓颖忠承包的纸品加工厂开始,到10年后注册“洁柔”商标成立“中顺洁柔”,从包装纸生产加工正式转型为生活用纸生产,并于2010年在深交所正式挂牌上市,再到2020年被评为中国品牌价值500强企业。43年来,中顺洁柔持续为消费者提供健康、安全、环保、舒适、便捷的产品及服务。
“以信为源、以人为本”,邓颖忠认为这是他成功的秘诀。每一张纸所用到的原材料都经过精挑细选,每一道品控工序都要严苛要求,在乎每个细节,在乎每个消费者的使用体验,要做到真正对消费者负责。邓颖忠总是喜欢对身边的人说:“要多做好事,多帮人,不可以做半点坏事。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”
在与经销商、供应商等合作伙伴们打交道时,邓颖忠会首先考虑对方能不能“赢”。“假如他不能‘赢’,只有我‘赢’,这个事我一定不做。”邓颖忠坚定地说。
打造好企业文化,不是单一地追求赚钱多少,而是要让所有的员工都取得发展,这是邓颖忠多年来一直追求的事情。他说:“最享受的就是看到身边更多人成功,中国很需要一大批强有力的企业家,这样才能带动起更多的青年人。”
“去家族化”管理,让企业越走越远
邓颖忠认为,在企业的经营管理方面,最高明的做法是追求无为而治,张弛有度。作为老板,只有吸纳顶尖人才,才能创造奇迹,企业才会领导未来。
于是在2021年初,邓颖忠和其子邓冠彪先后辞去了董事长、总裁职务,分别转任战略委员会主席、委员职务,并聘请了刘鹏出任董事长兼总裁。
邓颖忠接受采访时表示:“我找了几十年企业接班人,我发现刘鹏为人诚善,品行兼优,能力出众,有条理,三观正,我很欣赏。”
刘鹏加入中顺洁柔之后,基于公司经营现状以及未来长期发展战略,做出的第一个改变就是调整及优化高管组织架构。2021年,中顺洁柔增加了2个以前没有的岗位,一个是专职的品牌市场模块的副总裁,一个是人力资源副总裁,为公司在品牌建设、产品开发、人才培育和团队建设等方面创建了高效的组织保障。
同时,公司销售、生产的负责人均为公司内部提拔,另外引进了两名有世界500强工作经历的高级顾问。这样新老结合,本土干部和“洋墨水”干部的人才队伍有机结合,为企业更好更快地向着更优质、更高目标的发展奠定了基础。
刘鹏透露,2022年将夯实基础、凝心聚力,三年新征程,五年新高峰。用三年的时间,全新打造高效协同、和谐发展的环境,用五年的时间将中顺洁柔在品牌、产品、渠道、生产及运营等各方面发展推向新的高峰。
一直以来,邓颖忠都有一个朴素的比喻:做企业如同做渔夫,要懂得看天气,要懂得对周围环境有预判。在他看来,企业走到今天,除了需要有专门的团队在经营管理之外,更要做到放眼看世界、看本地、看自身,从战略层面思考未来,以赋能企业发展。现在,邓颖忠要做的就是这个“渔夫”,从宏观领域去把握企业未来的发展。