工商银行：为乡村振兴插上金融科技的翅膀(2)

　　构建“特色化、差异化”的农业农村金融产品体系，不断丰富融资场景。如在黑龙江地区基于农委和北大荒集团数据推出“农信e贷”、山东地区采用银担合作模式推出“农耕贷”、江西以农权担保推出“农权e贷”、湖南推出“烟农e贷”等。

　　线上线下联动 夯实多层次立体服务格局

　　金融服务乡村振兴，服务触达体系是关键。当前农村金融需求呈现面积广、客群散、规模小、频次低等特点，单纯依靠传统网点的服务模式难以对广大农村地区形成有效覆盖。工行坚持“多渠道协同”，构建线上线下联动的多层次立体化服务格局，延伸服务半径。

　　提速线上，构建线上乡村金融服务体系。工行围绕农村客户需求，打造服务三农的专属APP工银“兴农通”，构建“民生、代理、村务、撮合”四位一体的线上综合化服务体系，为农村客户搭建便捷金融服务的“新超市”，数字化生产生活的“新农具”，汇集涉农生态场景的“新平台”。同时，打造“云工行”非接触服务品牌，将以前需在网点“面对面”办理的业务转换为“屏对屏”，构建“业务云办理、急事屏对屏、沟通全天候、服务一体化”的多元化服务场景。

　　优化线下，推进乡村普惠金融服务点建设。在贵州、四川、广东等多地，工行与当地供销社、电信运营商等机构合作，联合建设和运营乡村普惠金融服务点，通过“服务点+使者”的模式，打造线下农村金融服务新触点。

　　运用新技术 推动乡村振兴数字化转型

　　工行积极响应人民银行等七部门联合发起的金融科技赋能乡村振兴示范工程要求，探索大数据、物联网、区块链、卫星遥感等技术在乡村金融服务领域应用场景，构建金融科技支持产业发展的工具箱和能力库，不断提升乡村金融服务的数字化和智能化水平。

　　在云南，工行将物联网、5G等技术应用到普洱茶农业产业链中，提升农业数字自动化采集、可溯化信任和智能化分析能力，构建产品从生产到消费的全链路溯源体系。在黑龙江、内蒙古等地区，工行通过卫星遥感、电子围栏等技术实现土地确权验证、作物产量预估、长势动态监测等能力，提升农业信贷业务办理和贷后监测效能。

　　此外，工行还引入区块链技术，构建数字信用产品“工银e信”，实现核心企业授信可转移、可流通、可拆分、可变现等多类场景金融功能，提升供应链交易的透明度和可信度，目前已在内蒙古等地区落地伊利、蒙牛等畜牧业核心企业的供应链方案。

(责编：董童、李源)