《2022年返城就业调研报告》:服务业求职者更倾向于与企业直接沟通

光山新闻网 采集侠 2022-02-17 10:59:01
浏览

原标题:《2022年返城就业调研报告》:20-30岁求职者关注度更高

  “选择入职桂小厨的原因,是通过赶集直招的视频面试,我们能更直接地交流。”小罗有8年餐厅服务员的经验,春节过后小罗想试着挑战一下换个店长的岗位,在赶集直招上投了几份简历,立马收到了两家连锁餐饮企业的视频面试邀请,在充分沟通后,小罗选择了和自己经历更匹配,有利于职业发展的桂小厨。

  而春节后的第三天,顺丰在58同城和赶集直招的直播厅进行了一场直播招聘,在短短1个多小时内,达到6万观看人次,收到了超过2500份简历。为什么赶集直招,成为与58同城齐名的热门招聘平台?这从用工市场的变化可窥一斑。

  一直以来,服务业用工存在巨大的人才缺口,但很多求职者苦于无法快速匹配到适合的岗位。根据58同城、赶集直招《2022年返城就业调研报告》数据显示,春节后人事、互联网、餐饮、教育培训、酒店、普工等职位,位列求职者关注前十位。其中,服务业求职者更倾向于与企业直接沟通,包括电话、微聊以及视频、直播间面试等形式,能远程了解企业真实需求,其中20-30岁的求职者关注度更高。

  实际上,赶集直招的平台数据也验证了这一点。春节后,使用直播面试的求职者同比增加了2.9倍,环比春节前增加了24倍,进入神奇面试间的求职者环比春节前增加了4.1倍。

  除了更关注直接沟通外,如何获得更值得长期发展的职业机会,是否有机会跨业发展?都是服务业人才关注的核心。这个春节,定位于服务业就业为起点的赶集直招,以亮眼的成绩赢得了行业内的广泛关注。截至2022年农历初七,赶集直招新注册用户数环比春战前大涨409%,用户端日活环比春战前大涨282%。

  服务业“宽口径”就业风口已来

  根据58同城、赶集直招《2022年返城就业调研报告》数据显示,较春节前而言,本就备受劳动者青睐的人事、餐饮业涌入大量人才,此外,零售、家政、安保和配送的从业者也显著增加,这些人才组成的城市服务业成为2022年吸才新阵地。

  58同城、赶集直招研究发现,服务业有典型的高流转和“宽口径就业”的特点,求职者可以适应不同行业的工种之间流转,相对壁垒和门槛较低,更像是服务业的“斜杠打工者”。58同城、赶集直招调研数据显示,年后跳槽的人群占比中城市服务业从业者占41.9%,在20.3%选择新职业的人群中,有42.9%的城市服务业从业者流转到了城市服务业的另一职业,源于职位技术壁垒相对较低,薪资水平可能会提升。

  这也与赶集直招的定位不谋而合。区别于消费行业等高频场景的业态,招聘在行业内的普遍认知是相对低频,但得益于城市服务业的高流转和宽口径就业特性,呈现出典型的“翘尾效应”。当城市服务业人才在3-6个月的周期内,再次换工作时会首选赶集直招,这也是拉动赶集直招在半年内快速达成百万DAU的核心原因。对比其他在线招聘企业,他们需要在两至三年才能完成该目标。

  直播面试、实勘保真

  服务业求职者在就业方面最担心企业实际的职位、薪酬与发布职位不符,或者沟通链条过长,造成求职体验差。想要解决服务业面临的就业难题,首先需要简化招聘链条,保障信息的真实性。

  春季招聘活动期间,跨越、顺丰、ZARA、华润等知名企业,通过58同城、赶集直招的主播团队开展3200场直播招聘专场,全天8小时不间断直播。不仅如此,两家平台还投入大量的人力和技术开发,通过短视频探店、神奇面试间等多款智能化产品打通求职者和招聘方的直接沟通,提供更加直观的招聘体验。