杨铮:筑牢底线思维助推寿险行业高质量发展
人民网北京3月11日电 (王绍绍)“在当前,寿险行业的调整绝不仅是业务规模增速的调整,更是行业发展方式的深刻调整;不仅是经营举措的升级调整,更要求思想认识上的深刻调整。”中国平安人寿党委书记杨铮在接受采访时表示。
在杨铮看来,寿险业的发展动能在于更好地融入国家大局。“寿险行业是伴随着改革开放成长起来的。我们的产品设计只有围绕社会和人民需要,才能赢得市场需求;营销服务只有不断提升客户体验,真诚专业,才能赢得信任;只有围绕国家发展大局去谋划业务,才能获得持久强劲的发展动能。”他说。
对于当前寿险业面临的挑战,杨铮认为,寿险业增长承压只是表象,根因在于全行业尚未把高质量发展与业务经营真正融合,“所以,要对照高质量发展的根本要求,从不适应人身险业高质量发展的思维定式、路径依赖中解放出来,从思想意识上、发展理念上、业务模式上主动破局。”
在严守风险底线方面,杨铮表示:“防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险,是金融工作的根本性任务”。今年年初,偿二代二期工程建设顺利完成并正式实施,对于防范行业风险、保护消费者利益、促进行业健康发展有着极其重大的意义,为寿险业高质量发展奠定了更加坚实的基础。
从行业发展来看,杨铮认为,寿险行业应主动增强保险公司合规经营、防范风险的内生动力;从思想意识出发,筑牢防范金融风险的底线思维,尤其是针对近年来愈演愈烈的“代理退保”问题,要在监管部门的指导和帮助下坚决打击,坚决维护好消费者权益。
谈及企业自身的发展,杨铮表示,一是积极发挥商业保险作为养老保障第三支柱的重要作用,从社会大众的健康和财富保障需求出发,创新产品设计和开发,助力养老生态建设;二是在居家养老及社区养老服务方面,不断丰富养老服务的内涵,创新探索“高端康养+居家养老”一体化模式,构建养老服务生态,满足差异化养老需求;三是整合内外部资源,打造“保险保障+健康管理+医疗服务”的健康服务体系。
(责编:王震、吕骞)