海澜之家：十年数据化转型之路秉持长期主义理念

原标题：海澜之家缘何自信走出“舒适区”？ 传统行业的数字化基因之战

　　 这几年，大家觉得海澜之家变了，在不动声色中变得年轻、高级、有趣、科技感。

　　 就在数字化时代带给传统行业剧烈冲击时，海澜之家悄然升级，从曾经赢战下沉渠道的商务男，脱胎换骨，系统稳健地实现了智能、审美、线上+线下模式三级跳。从下沉渠道舒适区走出的海澜之家，毫无怯涩之意地度过了数字化转型蛰伏，直奔数字化新征程。带着传统行业基因的海澜之家，缘何如此自信地实现了数字化转型的基因之战？

　　 十年修炼内功，磨砺数字化征程。传统行业进行数字化转型，最大壁垒不是技术，是认知，是对大数据赋能的深度思考和知行合一的价值链设计。面对数字化浪潮的冲击，许多服装企业难以理解数字经济与实体经济融合的价值，而掉队于科技时代。海澜之家也面临时代挑战，然而，其始终以满足消费者需求为出发点的理念，与互联网思维不谋而合。

　　 早在2012年，海澜之家就布局数字化征程，敏锐地预判了数字化对产品研发、渠道+动销、供应链管理的价值。海澜之家深谙零售化发展中，信息流、数据流、资金流、组织管理中的时效滞阻、执行力欠缺、信息不畅等问题，让企业变得沉滞。数据化可以打破传统行业经验主义和信息屏障的桎梏，重构价值链，打通上下游，驱动产业链竞争，带来发展活力。

　　 10年修炼内功，海澜之家输出了自己的数据化转型成果：搭建三大数字化平台，产品研发数据管理平台、供应链管理云平台，零售运营管理平台，通过三大平台实现生产成本、生产研发、敏捷动销的系统化解决方案，最终，用户可以便捷、价优地买到心水的产品。这套数字化管理方法论不仅内核升级，还赋能上下游把握数字化机遇，共同打造数字化供应链，从用户端到生产端，全产业链信息流设计都更新换代。

　　 审美权回归用户，数据化测款去库存。传统选款师、设计师、面料研发更多依靠个人独立的经验，每季上新宛如押宝，风险极大。而从审美角度来说，Z世代用户更自我、自由、多元、善变，他们的自我审美意识和个性表达更为直接。

　　 海澜之家依然用数据化思维接招，打通用户、研发、生产、销售壁垒，用大数据驱动产品企划与设计研发。会员数已超6000万，用户画像信息所呈现的需求与喜好，成为宝贵数据，将用户画像引入产品研发，从工艺、面料、审美、情感、传统文化、潮流趋势种，萃取服装创作灵感，对产品赋予更深度的探索和要求，去实现产品与用户的情感共鸣，从源头上纾解库存压力。前十年的渠道零售经验，和这十年的数据化转型思考，在产品 “普适性”定位上更为明确，与供应商的合作中，以数据分析为底层逻辑的测款机制，从经验决策变为依靠数据决策，帮助供应商敏捷选款、测款，参与产品研发，从采购环节解决库存问题，回笼资金。

　　 打造硬核数据化柔性生产链，完善数据化基因。过去20多年，在大众以为海澜之家是一家服装公司时，其数字化转型却交出一份答卷：我们是一家服装科技公司。

　　 2022年，海澜智云智能工厂项目获批成为江苏省智能制造示范厂，第一条西服生产线已经达到了2000件／天的生产规模，远超同行业水平。工厂独有的三云合璧技术：体型数据库，服装数字云，服装制造云，与环形碟状生产链系统，打造出批量化、个性化、多品种的柔性生产链。

　　 数据化基因并非一蹴而就，早在1997年，海澜之家旗下定制服装品牌圣凯诺，就开始沉淀中国人量体数据，数据体量超8千万，奠定了体型数据云的基础框架，让该公司成为市场上具备 AI 量体可落地性及运用性的品牌。由成熟的设计师、版师、技术员组成的100+人技术研发团队与服装数字云协同作业，分别解决产品的个性化美感问题与高效生产问题，让作业流程从几个工作日缩短到几十分钟。服装制造云实现了少人或无人生产及质检出库，让服装交付周期大幅缩短。