脚踏实地促进品牌升级（中国品牌日·特别报道）(2)

　　要呈现品牌的魅力，除了在品质把控上建立全面的质量管理体系，提供好产品，还要提供好体验。企业以“明珠科筑岩板精工交付系统”为新型产品的交付提供解决方案，通过“产品+设计+体验+服务+数字化”的品牌运营模式，实现从工厂到家的沉浸式家居体验和一站式交付服务，为消费者降低决策难度，让美好体验落实到细节中。

　　建设美好人居环境，提供美好使用体验，冠珠瓷砖将继续努力，让品牌在更大的舞台上绽放光彩。

　　慕思集团——

　　转型智能制造  培育服务品牌

　　本报记者  刘书文

　　过去18年，慕思在健康睡眠领域深耕。在数字化时代，企业正准备走向世界，努力成为一家用人工智能等技术解决睡眠问题的智慧睡眠解决方案提供商。

　　走进位于广东东莞的慕思智能工厂，疫情防控措施严格有序，生产车间一片忙碌。慕思运用数字化系统集成，使整个车间实现排产、生产、物流、存储、数据采集等主要流程全自动化、可视化、全数字化，突破了传统生产模式的局限。在疫情防控期间，企业的数字化工厂展现出强大的生产能力，每天能生产5000张型号和软硬度完全不同的床垫，产品走俏海内外。

　　“投建一个智能化、数字化、柔性化的创新驱动型工厂，归根结底就是要提高竞争力。”慕思集团副董事长、总裁姚吉庆说。

　　据介绍，慕思具有企业特色的大规模个性化定制智能制造新模式，能快速响应客户的个性化定制需求，有效解决家具制造企业过分依赖手工、非流程化、难以大规模个性化定制的传统难题，成为企业的核心竞争力之一。

　　除了在生产硬件上不断创新，慕思还在价值端发力，从被动满足消费者需求到主动创造需求。慕思研制出整套健康睡眠系统，利用大数据深入挖掘人们的健康睡眠需求，通过数字化来寻求健康睡眠解决方案。这些量身定制的产品和服务，不仅为家具制造业注入了新鲜血液，也满足了消费者日益增长的个性化健康睡眠需求。

　　此外，在服务端，慕思以用户为中心，创设服务品牌“金管家”，把服务链条从常见的售前售后，延伸到产品使用的全周期，提供免费上门除螨、给用户寄送礼物、免费为客户的旧床垫进行绿色环保回收等特色服务，不断增强用户黏性。

　　科大讯飞——

　　立足源头创新  发挥技术优势

　　本报记者  林小溪

　　自1999年成立以来，科大讯飞在认知智能领域不断取得突破，保持人工智能关键核心技术国际领先，积极推动人工智能产业应用落地，致力于让机器能听会说、能理解会思考，用人工智能技术建设美好世界。

　　在教育、医疗等民生领域，科大讯飞发挥人工智能技术在均衡资源配置方面的优势，用系统性创新助力解决难题，为社会发展创造价值。

　　服务健康中国战略，科大讯飞“智医助理”系统已覆盖国内300多个区县，为基层医生诊疗提供人工智能辅助参考，大幅提高了诊断合理率，有效提升了基层诊疗能力。

　　随着数字经济浪潮加速来临，科大讯飞大力推进数字新基建，赋能传统产业数字化升级。

　　在智慧城市领域，科大讯飞利用人工智能、大数据、云计算等技术为城市构筑“数字底座”——江淮大数据中心简政便民，“皖事通办”平台推进政务服务数字化，讯飞“城市超脑”助力提升城市精细化治理水平。