年轻人求职必做性格测试我们能多大程度相信MBTI?(2)
从用人单位角度出发,我们要关注MBTI的核心价值——“与其用在筛选上,不如用在沟通上。”性格测试应当帮助用人单位了解每个求职者的风格和特点,从而找到“团队合作里最合适的场景”。
工作近10年的丝丝,如今拥有在多家公司招聘的经验。“根据岗位的不同,性格测试在入职决策中的占比会有所区别。”丝丝举例,如果这个岗位是平面设计、剪辑类,技术含量高的岗位,公司会依照其过往的作品和履历来决定。如果是公关、总裁助理类,工作能力和性格测评结果强相关的岗位,公司就会把性格在入职决策中的占比加大一点。
性格没有好坏之分,“没有公司是对某一性格的人完全拒绝的”。
田一哲是一名刚步入职场不久的互联网公司人力专员,公司目前虽然没有开展性格测试,但正在推进过程中。田一哲说,面试过程中,公司对候选人的性格以及三观的考核非常看重,在入职决策中占比大约40%。一般来讲,成熟、乐观、开朗、外向性格的人比较受欢迎,孤僻、敏感、懒惰等性格的人,公司会更慎重考虑。但这不是绝对的,公司不会仅仅因为一个人的性格就决定录用结果,招聘与否需要结合岗位具体分析。
田一哲表示,性格测试的初衷是规避风险,同时也是对候选人负责。“如果性格不适合公司或岗位,候选人入职后也会感觉痛苦,双方都会受到损失。”
正确、科学使用性格测试“工具”
“大家已经开始关注性格因素,这是好事。分数只能代表能力因素,最终还是要看这个人能不能在社会上创造价值,这是很重要的。”廉串德也指出,“经过科学检验”的性格测试,才能具有较高的效度,适合用来作为职场选拔人才的“工具”,而“随意化”的提问和判断则有欠公平。
廉串德说:“企业用它(性格测试)招人,本身无可厚非。但是不是能够测准,要看工具本身。”
关于性格测试的题目,丝丝建议公司不要使用市面上已经完全确定、大家很了解的题目来进行测试。
“我之前经历过的公司采用的是一种比较科学的测评方法,它会把若干个不同逻辑关系的测试题揉在一起。题目之间存在逻辑,你无法明确地知道哪一个答案是公司需要的。”丝丝说,测评前她会和候选人沟通,按照真实的情况作答,入职决策时公司也会综合看待测评结果。
公司做性格测试的初衷是综合了解团队成员的情况,让现有团队成员之间形成“取长补短”的模式。“如果大家都是内向型的人,那就需要有一个外向型的人来进行调节。如果团队成员都是理性的,那需要一个感性的人,来凝聚团队的氛围。”丝丝说。
高艳表示,当企业选择使用性格测试作为招聘工具之一时,必须要重视对测验使用者的培训。
每一个性格测验都有其适用场景和标准。“如果用人单位测验者没有经过训练,就有可能会出现误用的问题,比如根据某一个单一的分数和结果,直接给应聘者贴‘内向’或者‘外向’的标签,很可能跟他们的实际表现差距很大”。
高艳说:“终身发展理论认为人格类型在25岁之前逐步发展,到25岁左右会趋于稳定,但也并不意味着永远不再变了。所以MBTI的结果只是人们一生中某一特定时间的特定偏好,它不是一成不变的,我们没有必要被它框死。”
(应受访者要求,丝丝、王凡、田一哲、李可、宁颖均为化名)
中青报·中青网记者 沈杰群 见习记者 李丹萍
(责编:王震、陈键)