钱江摩托某型号产品ECU货不对版消费者知情权应如何保障?(3)

光山新闻网 采集侠 2022-08-03 16:42:07
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ECU质量没问题  钱江摩托表示会公布后续工作进展

针对消费者反映的问题,记者采访了浙江省温岭市市场监督管理局相关负责人,该负责人表示:“我们收到消费者投诉后,于7月初到钱江摩托股份有限公司对被投诉车型进行调查,发现其ECU标签与钢印确实存在信息不对称的情况,但没有发现质量问题。”

钱江摩托营销部相关负责人在接受人民网采访时表示,在收到用户反馈后,公司向各级服务站下发通知,要求各级服务站满足用户免费更换需求,同时向用户做出对ECU终身质保的承诺。

“5月30日,公司针对电喷标定科提供的YESON ECU装车QJ300-12进行YESON(叶盛) ECU和DELPHI(德尔福) ECU进行对比评价检验工作,得出以下结论:YESON ECU加速性能,排放,冷启动性能等与DELPHI ECU基本一致,判定合格。”该负责人表示。

钱江摩托某型号产品ECU货不对版消费者知情权应如何保障?

钱江摩托某型号产品ECU货不对版消费者知情权应如何保障?

YESON(叶盛) ECU和DELPHI(德尔福) ECU对比评价检验报告。受访者供图

同时,该负责人对人民网记者表示,下一步,钱江摩托将及时详细公布后续进展,并积极做出自查整改措施,避免相关问题的出现。

(应受访者要求,文中林炜、王瑶、琦琦均为化名)


(责编:孙红丽、高雷)

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