协同发力查问题织密织牢保护网（建设更高水平的平安中国）(2)

　　张栋花费990元购买了4盒“膳体纤”特殊膳食复合营养餐。吃了几天，发现真的有点效果，于是在“高级营养师”的引导下，又陆续购买了3次，一共花费2.2万余元。第四次购买时，张栋还收到了对方送来的一款智能体重秤。按照“高级营养师”的要求，张栋将测量后的数据拍照传过去“评估”。结果“高级营养师”告知张栋有“三高”，让他继续购买新套餐“调理”身体。张栋感觉自己可能受骗，便停止服用营养餐。

　　警方调查发现，受害者被骗少则几千元，多则高达200余万元。从2021年11月至今年6月，居住在北京通州的李芯（化名）先后花费510元、5500元、9.6万元、18.4万元、17万元、50万元、70万元、66万元，购买了8次减肥套餐，共计2316010元。

　　“你就没有怀疑过对方是骗子？”办案民警询问。李芯说：“他们利用各种案例证明，如果不继续服用，会迅速反弹变得很胖，而且还会得心脏病、糖尿病，甚至是癌症。这让我很害怕，所以不得不继续购买产品。”

　　越来越多的受害者陈述被骗细节，警方经过缜密侦查后，所有的线索都指向了先后注册成立的湖南膳体纤电子商务有限公司和湖北膳康丽健康科技有限公司。这2家公司一处位于当地繁华地段高档写字楼，一处位于科技产业园，平时门窗紧闭，招聘的新员工都是老员工的亲友，从不允许非公司人员进入，很是神秘。

　　诈骗团伙吹嘘产品功效、虚构成功案例，诱导顾客不断购买新的高价产品

　　在充分掌握了该案犯罪事实、证据以及相关情况后，6月10日，专案组调集警力300余人，在多地公安机关的支持配合下，同步开展收网行动，一举抓获以何某、桂某等人为首的诈骗团伙骨干及成员339名，缴获作案手机和电脑1150余部以及大量诈骗话术“剧本”。

　　到案后，何某、桂某等犯罪嫌疑人相继供述作案事实。该诈骗团伙主要分布于武汉、鄂州两个窝点，每个窝点下各部门之间分工明确、相互配合。“他们十分注重广告营销，一年多来，广告投入累计数千万元。”涪陵区公安局刑警支队副支队长查禹介绍，该诈骗团伙通过大量广告吸引潜在人群主动咨询，“客服”随之跟进推销售价为几百元的营养餐。为了诱导消费者，在该环节，仅有一款印着某知名品牌名称的“膳体纤”产品，价格属于正常区间。

　　一旦顾客进行了首次消费，“客服”就会以“指导服用”为名，将其引至“营养顾问”“高级营养师”“体质规划师”处。他们通过吹嘘产品奇特功效、虚构成功案例等方式骗取顾客信任，诱导顾客不断购买新的高价产品。往往上一疗程还未完成，“高级营养师”就会以私人定制的名义马上推荐下一系列产品，并谎称不按计划服用产品将会导致身体损伤，造成顾客心理恐慌。

　　“经统计，该诈骗团伙共准备了上百种产品。”查禹说，给顾客邮寄的“私人定制”减肥套餐均为随意搭配，且产品全都由普通的低价食品、营养粉、固体饮料组合而成，不具备减肥功效。经过诈骗分子层层包装，这些成本极低的普通食品和饮品，被吹嘘成可以取得神奇疗效的减肥产品，让诈骗团伙的非法获利能达到成本的10倍甚至30倍以上。

　　“一年多来，只有一人报警，大多受害者直至案发后仍不觉得自己被骗。”查禹介绍，该诈骗团伙制定了严格的“风控制度”，并有专门的公关团队，对受害者进行专门分类，明确了哪些地址和人群禁止发货，从源头规避风险。在诈骗过程中，如遇到受害者要报警，一般会主动退款，以免事态扩大化。步步设陷、极具迷惑性的套路，让很多老年人从始至终都没有意识到受骗。有的老年人意识到被骗，但担心子女责怪，往往也不会选择报警。

　　各部门要协同发力、综合治理，引导老年群体选择正规平台购买产品