中银协邢炜:以数字化金融服务助力现代产业体系建设
人民网北京12月16日电 (记者罗知之)近日,中国银行业协会党委书记、专职副会长邢炜在第六届中国数字银行论坛上表示,作为为实体经济提供服务的金融业,是数字经济发展中的重要一环,与其他产业相比,金融业数字化与实体经济数字化的互动与融合更加深入和广泛,涵盖经济、文化、社会、生态等各领域,是推动现代产业体系建设进程中资源高效配置的融合剂和催化剂。
邢炜表示,银行业需以服务现代化产业体系建设为目标,大力突破数字化转型瓶颈。
一是数字化技术应用逐步落地,但对业务创新支撑力度不够。例如,目前银行业关注度很高的大数据、区块链和云计算等技术已日趋成熟,且已被广泛应用到银行的业务营销、风险管理、后台管理、贸易融资、供应链融资等多个环节,提升了管理效率、降低了运营成本、创新了业务模式。但是,现阶段的数字化转型对业务的底层逻辑及产品开发模式尚未发生根本改变,在瞬息万变的数字世界,目前的技术系统或平台难以满足现代客户服务需求,现代化生产和智能化场景所需的高弹性、可延展性、按需随享的金融服务还难以触达,不能有效支持业务前端的敏捷创新和迭代。
二是数据处理能力大幅提升,但数据市场价值难以体现。数据是开放化和智能化阶段的关键生产要素,银行机构虽然占据海量数据信息的优势,但存在数据标准不统一、数据质量参差不齐、数据断点多等突出问题,不同的数据资产由不同的部门分头管理,难以对数据资源进行全口径、全周期的有效管理,同时,数据资产开发者和使用者之间缺乏有效沟通和协同机制,使得数据资源使用率不高,数据价值难以充分体现,已成为影响当前银行业数字化转型的短板。
三是传统组织架构变革与组织级敏捷能力要求还有差距。敏捷反应能力是数字化转型的基本要求,近年来,银行业不断对传统组织架构进行变革,探索科技专营部门、金融科技公司等适应科技化、轻资产化发展趋势的运营管理模式,促进了数字化转型。但总体上看,部门分割、协同作业成本高、业务科技融合不够,难以形成创新合力的局面依然没有打破,这与数字化转型的敏捷逻辑相差较大。面对开放化和智能化的新格局,还需加大力度探索构建与数字化发展相匹配的敏捷型组织,彻底打破部门间、条线间的组织边界,彻底改变业务与科技“两张皮”的情况,力促业务、技术和数据之间深度融合。
四是智能化场景化服务不断加强,但还未能融入数字生态圈。数字经济条件下的现代产业体系中,各行各业、社会民生中将越来越倚重数字化全面连接。连接能力是实现数字化转型价值实现的重要手段和途径。银行机构不断在改变原有“铺网点、等客上门”的经营模式,大力发展“线上、线下”双线模式,但从实践来看,仅靠银行建立端到端的数字生态面临较大困难,需要依托数字化手段建立C端、B端和G端数字化渠道和场景连接,与外部生态合作方深度连接,打通全渠道、全场景的服务链条,构建共建共赢共享的数字生态圈。
五是银行间数字化发展不平衡,难以形成全行业统一的服务标准和能力。银行业金融机构由于规模和自身发展的因素,虽然都很重视数字化转型,但是发展存在较大差异。以科技投入为例,横向比较来看,2021年上市银行中,国有大行平均科技投入为179.2亿元,股份制银行为62亿元,城商行为8.1亿元,农商行为4.7亿元。大型银行与中小银行间的资金投入差距客观上反映了不同类型银行在数字化转型和数字金融服务方面的不平衡,在这种不平衡下,也对银行业整体为现代化产业体系提供较为标准和一致的数字化服务能力形成制约。