广发信用卡:发起2023年“春季行动”力拓95后金融“潮”生态(2)
年轻客群是信用卡行业在存量经营时代拓展增量的发力方向。2021年年初,广发信用卡开启“客群年轻化”战略,在内部成立“95后评审团”,让95后员工积极参与专项研究、服务体验、产品设计、品牌经营等业务全流程。从吃喝玩乐全“返现”的多利卡,到扩大跨界场景权益的有鱼卡,再到增设潮流兴趣消费权益的有鱼潮卡,广发信用卡不断创新年轻化产品服务的过程,不仅是和95后群体交朋友,更是在让自己成为“95后”,为信用消费服务注入有温度、有活力的年轻化动能。
(责编:李源、曹淼)
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