热风口下的冷思考：ChatGPT还能飞多远？

不仅“上知天文、下知地理”，似乎还能对答如流、出口成诗，甚至还能写剧本、编音乐、写代码——最近，一款名叫ChatGPT的人工智能聊天机器人火爆全球。由此，一系列关于新一代技术变革、人工智能替代人力、巨头企业扎堆入局AI的讨论在互联网上甚嚣尘上，并引发资本市场跟进炒作。

然而，随着越来越多的用户实测结果不及预期，许多人也在重新审视ChatGPT是否真如想象中那么完美。热闹过后，也许是时候开始冷静思考，ChatGPT的发展模式面临哪些不可规避的问题和风险？这对我国人工智能发展有何重要启示？

ChatGPT页面截图。

ChatGPT 的“无所不能”和“无能为力”

问：“ChatGPT和其他聊天机器人有什么不同？”

答：“ChatGPT是一种先进的语言模型，具有更强的语言能力和知识范围，能够与用户进行更自然有效的对话。”

以上是人民网财经和ChatGPT的一组对话截图。

正如ChatGPT在回答人民网财经提问时所言，相较于此前科技企业推出的聊天机器人，ChatGPT在智能化程度上大幅提升，给对话者的感觉也“更聪明”。

2022年11月底，ChatGPT由美国一家名为OpenAI的人工智能研究公司推出，可以实现与用户之间的智能聊天对话，属于偏任务型的多轮对话和问答系统。

“ChatGPT的出现，是人工智能技术发展的一次飞跃。”传播内容认知全国重点实验室首席科学家张勇东表示，其在交互和创作方面展现的出色能力，标志人工智能由决策式向生成式转变。

中国信通院云计算与大数据研究所内容科技部副主任石霖介绍，ChatGPT的技术基于OpenAI开发的GPT3.5系列模型。该模型参数规模据推测达十亿级别，加之在训练过程中引入人类反馈机制技术，使得ChatGPT在回答准确率、道德表现上进一步得到提升。

近期，有研究发现，ChatGPT的“聪明”程度足以通过美国行医执照、研究生入学等考试。清华大学计算机科学与技术系教授黄民烈表示，目前ChatGPT的对话能力已超出人类平均水准，未来其能达到的类人对话水平值得期待。

不过，看似“无所不能”的ChatGPT，也会存在“无能为力”的尴尬。

如，目前ChatGPT难以进行高级逻辑处理。在完成“多准快全”的基本资料梳理和内容整合后，ChatGPT尚不能提供综合判断、修改调整、逻辑完善等“画龙点睛”之笔，而这恰恰是人类高级智慧的体现。

此外，用于ChatGPT语言模型训练的数据为2021年底前的数据，因此在一些最新的数据和事件方面它可能会存在滞后。这在一定程度上造成了ChatGPT在内容准确性和知识性上的短板。不少用户反映它经常“一本正经地胡说八道”。

ChatGPT在常识问题和算术题上出现错误，被网友戏称“一本正经地胡说八道”。

预训练“机器人”潜藏侵权风险和监管隐忧

以ChatGPT为代表的预训练模型“机器人”，在预训练过程中需要“投喂”海量数据，才能使得模型能够成功理解人类语言并模拟出愈加真实的类人表达方式。

据OpenAI的相关论文透露，ChatGPT的训练集使用了总计约320TB的文字信息，涵盖超4000亿词和约31亿个网页，其中包括来自新闻、博客、社交媒体的内容。