中国建设银行：截至2023年1月末普惠金融贷款余额超2.4万亿元

原标题：中国建设银行:让普惠金融活水润泽百业千家

　　市场主体是经济社会发展的基石。稳住市场主体、激发市场主体活力，是助力扩大内需、提振市场信心的重要手段。党中央、国务院多次作出重要部署，明确要求要稳住市场主体，对受疫情冲击的行业、中小微企业和个体工商户实施一揽子纾困帮扶政策，要把稳增长放在更突出位置，着力保市场主体保就业保民生，保护经济韧性。

　　作为实体经济的血脉，建设银行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，积极践行国有大行职责使命，聚焦小微企业、个体工商户、农户等普惠金融客群需求痛点，不断丰富服务供给、推进服务下沉、创新服务方式、优化服务效率、完善服务机制，持续促进普惠金融增量扩面提质增效，为助推中小微企业实现高质量发展积极贡献力量。截至2023年1月末，建设银行普惠金融贷款余额超2.4万亿元，服务客户超250万户。

　　聚焦民生领域，不断推进服务下沉

　　王兴谋是北京军红发小排骨餐厅的负责人。店门虽然不大，但餐厅的注册商标“永顺得”在通州区内小有名气。谈及过去的一年，王兴谋百感交集。“疫情反复之下，我们的客流量明显减少。”王兴谋说，一个餐厅人流量大小对这个餐厅的盈亏状况起着决定性作用，人流减少之后，餐厅面临的员工工资以及房屋租金等必要开支的压力都不小。

　　“去年4月，我们现金流挺紧张，建设银行通州分行的客户经理了解到情况后，主动联系我，给我们做了一笔无还本续贷业务，大概一周时间，续贷业务就办下来了，解了我的燃眉之急。”王兴谋说。

　　在银行资金的支持下，伴随着疫情防控政策的优化调整，往日的“烟火气”又回来了。今年1月以来，餐厅客流量已明显恢复到之前的九成以上。

　　近年来，受疫情等因素影响，部分个体工商户和小微企业经营困难加大。建设银行聚焦民生，践行责任，以“接地气”的活动、实实在在的优惠，与广大消费者、商户同频共振，心手相牵，助推复工复产复商复市，重振市场信心。为凝聚共识，传递休戚与共、守望相助的力量。自2020年初疫情暴发以来，累计为超44万户普惠小微客户提供超2600亿元贷款延期服务。

　　聚焦流程优化，持续提升服务能力

　　“建行贷款真是太方便了！过去，申请贷款要打印厚厚一叠纸质材料；现在，什么纸质材料都不用准备，手机操作一下就可以了！”

　　近日，在库尔勒华凌市场从事商品批发生意的商户张先生因进货急需一笔资金。在建行新疆巴音郭楞蒙古自治州分行客户经理推荐下，通过“惠懂你”App，张先生只花10多分钟时间就申请到了30万元“信用快贷”。“服务模式、服务效率都让我感到非常惊喜。”

　　张先生的服务体验，源于“惠懂你”App打造“小微快贷”全流程线上融资服务模式。客户下载“惠懂你”App后，相当于拥有了一个7×24小时的“金融小助手”，可以做到自主申贷、自主办理，真正享受随时、随地、随需的自助服务，实现信贷融资业务“掌上办”“指尖办”。

　　2018年，随着建设银行普惠金融战略的提出,在业内开创性推出“惠懂你”移动金融服务平台，首创在线精准测额等功能，为小微企业提供“一分钟融资”、“一站式”服务、“一价式”收费的信贷服务。2022年，建设银行进一步升级打造全新“惠懂你”3.0，围绕“融资线、成长线、生态线”，升级为一体化、生态型综合服务平台，聚合集团综合服务、社会公共服务，提供财富管理、物流服务、法律服务等资源，赋能企业成长，客户黏性不断增强，引流获客效果明显。截至2022年底，“惠懂你”平台访问量达到2.09亿次，企业认证用户897万户，授信客户近200万户，授信金额突破1.6万亿元。