市场监管总局：推进诚信计量体系建设构建放心消费环境

人民网北京3月13日电 （记者孙博洋）记者从市场监管总局了解到，近年来，市场监管总局持续推进诚信计量体系建设，优化消费环境，推动社会信用体系高质量发展，取得显著成效。

近年来，市场监管总局先后印发了《市场监管总局关于加强民生计量工作的指导意见》《市场监管总局办公厅关于推进诚信计量体系建设的指导意见》，以推动高质量发展为主题，以系统推进法治监管、信用监管、智慧监管为抓手，全面推进诚信计量体系建设。

据了解，市场监管部门从建立市场主体诚信计量自我约束机制、加强政府部门引导、发挥社会监督作用3个方面着力，旨在建立起以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督为补充的诚信计量管理模式，构建诚信计量示范建设长效机制，营造文明守信的发展环境和安全放心的消费环境。

据市场监管总局相关负责人介绍，近年来，全国各地不断加强诚信计量示范创建，助力消费环境建设。

如上海市市场监管局积极发挥市计量工作联席会议平台作用，逐步在眼镜制配、加油站、水产、生鲜电商、茶叶销售、医疗机构等重点民生行业推动“诚信计量示范单位”创建，在维护消费者合法权益的同时，促进企业降本增效。在生鲜电商领域，通过组织各大平台参与创建，网购商品“短斤缺两”投诉大幅下降，电商平台口碑逐渐向好。

至2022年底，上海市已有59家街镇、商圈通过“诚信计量示范社（街）区”创建验收，各行业近800家市场主体获得了“诚信计量示范单位”称号，全市3000余家市场主体开展了诚信计量自我承诺。

同时，各地市场监管部门充分发挥经营者在推进诚信计量体系建设中的主体作用，建立健全各项诚信计量管理制度，有效规范行业发展。

在湖北，湖北市场监管部门试点实行眼镜制配行业诚信计量分类监管制度，充分利用“智慧监管一张网”和“计量行政监管系统”小程序，实时掌握日常计量监管、计量器具登记台账和强制检定管理档案信息，对1494家配镜企业建立行业经营者诚信计量信息档案并分类，实行差异化抽查比例管理，2022年全省眼科光学计量器具合格率较上年提高了3.4个百分点。

在湖南，湖南省市场监管局在农贸市场领域大力构建诚信计量体系，通过试点开展银企合作模式、建立黄牌警告管理制度、推行计量失准先行赔付制度等方式，从根本上解决了衡器不规范问题，有效增强了经营者的诚信意识，为打造诚信计量放心品牌提供了有力支撑。

此外，各地市场监管部门不断加强推进诚信计量体系建设的宣传力度，努力营造诚信计量良好氛围。

在云南，云南市场监管部门多元协同发力，展开惠民宣传，2022年组建计量服务队235个，服务企业3991家，开展培训2447人次，深入居民社区、商业中心、集贸市场、学校等场所设立咨询服务点，开展形式多样的计量法律法规和科普知识宣传活动，发放各类宣传资料28852份。

在四川，四川市场监管部门突出正面宣传引导，利用电视台、报社、微信公众号、MAS信息平台、LED等宣传手段，广泛传播定量包装、预防计量作弊、眼镜制配、民用三表等计量知识，印制各类计量知识普及画册20000份，相关知识和文章375件（次），宣传活动取得了显著成效。

市场监管总局相关负责人表示，下一步，总局继续深入贯彻落实《计量发展规划（2021-2035年）》有关要求，在商业、服务业等领域全面开展诚信计量行动，广泛推行经营者诚信计量自我承诺，打造以人民为中心的“诚信计量”社会治理新格局，推动社会信用体系高质量发展，营造放心消费环境，为稳经济、促发展、强信心作出新的计量贡献。

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