银保监会:2022年四季度涉及信用卡业务投诉29981件占投诉总量43.1%(2)
银保监会将严格按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,继续加强消费投诉处理监管工作,督促银行保险机构切实履行消费投诉处理工作主体责任,强化投诉源头治理,改进服务质量,维护好消费者合法权益。
(责编:罗知之、高雷)
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