快递包裹“搭”上公交车(经济新方位·县域经济观察)
山东省德州市乐陵市邮政快递分拣中心的院子里,公交车来来往往。奇怪的是,上车的并非乘客,而是一批批快递包裹。
2021年,乐陵市开通并试运营“交邮联运快递专线”,利用城乡公交线路,将快递送到农村。目前,交邮联运已在乐陵各乡镇全面推广。
快递包裹“搭”上公交车,如何送达村民手中?交邮合作有何优势?未来如何发展?近日,记者乘上乐陵市“交邮联运快递专线”2路公交车,一探究竟。
怎么配送?
定点、定时、定车、定线
轻踩刹车,快打方向盘,司机张宝柱驾驶公交车缓缓拐进乐陵市邮政快递分拣中心。分拣员眼疾手快,将包裹一一装进推车,运到车门旁。
“出车前,先来分拣中心‘取货’,再将包裹带到沿线乡镇或村子的快递收发点,并把上行的快递捎回。”说着,张宝柱接过包裹,整齐地码放在车后排的快递放置处,“我们为邮政提供定点、定时、定车、定线代运服务。我跑的这条线路,覆盖18个村。”
很快,车后排塞得满满当当。定睛一瞧,有圆鼓鼓的蛇皮袋,还有写着“易碎品”的纸盒。“轻拿轻放,不能抛扔。市里开展了业务培训,先提技,再上岗,当好‘兼职’快递员。”张宝柱说。
“快递半小时后到,记得把货收一下。”挂掉电话,抬手看一眼表,下午3点20分。张宝柱手一挥,招呼记者上车:“出发!”
下午3点50分,公交车准点抵达朱集镇邮政快递收发站点。
张宝柱掏出货单,邮政职工王宝森接过单子,仔细清点。“没问题。”王宝森在货单上签下字,注明交接时间。“我签了字,出问题,就找我;没签,就找张大哥。”说罢,王宝森把单子揣进兜,抱起包裹,送往收发室。
“邮政快递公司、公交公司工作人员严格执行交接签字制度,逢邮件必交接,确保邮件数量相符、路向正确、邮袋完好、拴有袋牌。任何一方没有核对数量并签字,对方有权拒绝交接。”乐陵市交通运输局二级主任科员、邮政管理局局长赵福臣告诉记者。
“稍等,还有待发货。”王宝森取出包裹,递给张宝柱,“辛苦捎回市区。”
装好车,核对完单子,张宝柱挥手告别。车子继续驶向下一个快递收发站点——大徐村。
为啥合作?
公交公司增了收入,邮政公司省了成本
公交车为啥愿意帮忙“带货”?
“这得从一段‘低谷期’说起。”乐陵市公共交通有限公司总经理张华介绍,几年前,公司将原在个人手中经营的线路收回,淘汰传统的柴油公交车,投入180辆新能源公交车。车辆更新,公司却遭遇经营难题。“运力充足,可客流量太低,特别是偏远的农村线路。”张华说,“车上望去空空的,师傅急得直跺脚。时间班次都公布出去了,空车也得跑。一趟‘偷懒’没跑,赶上有人要坐车,就可能被投诉。”
一天,张华掏出公司账本,一算计,出多入少。“新能源车可是贷款买来的,到期得还呐!”张华皱眉蹙额,“没法子,只能号召员工出去拉广告,售楼处、企业、婚庆公司,我们几乎都跑了个遍。”
此时,乐陵市邮政分公司,同样面临着困难。
近年来,农村居民线上消费越来越多,当地金丝小枣等农产品外运需求也旺盛,邮政快件量总体处于上升趋势,截至2022年底,全市农村邮政行业寄递业务量完成138万余件,同比增长约13.1%。尽管如此,由于人口分散,单条运输线上的快递包裹量仍显不足。
“如果每个村都建快递收发点,运营成本太高。”赵福臣说,“邮政人手有限,只能将零散的农村快递业务外包,依托社会车辆代运,成本高,不赚钱。”
多花了钱,还不能保证服务质量。“外包的代运车辆难以管理,经常不能及时送达,我们就面临被投诉或罚款的风险。”赵福臣说。