12378！银行保险消费者请记住这个投诉维权电话

小字号

人民网北京6月14日电 （记者罗知之）近日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确，金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。

公告指出，金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求，积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷；严格依法合规经营，杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。

(责编：罗知之、高雷)

关注公众号：人民网财经

分享让更多人看到

推荐阅读 12378！银行保险消费者请记住这个投诉维权电话   　　人民网北京6月14日电 （记者罗知之）近日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确，金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。…    
国家发改委：深化营商环境重点领域改革 突出三个“着力”   　　人民网北京6月14日电 （记者申佳平）“营商环境没有最好，只有更好。”6月14日，国家发展改革委副秘书长袁达在国务院政策例行吹风会上表示，下一步要分批次加快推出针对性政策措施，深化营商环境重点领域改革，将突出做好三个“着力”。…