交通银行全方位支持进博会成功举办(2)

　　交行正积极推动科技金融服务扩面增量，着力引导金融资源向先进制造、绿色发展等重点领域聚集，探寻科技金融发展路径，提炼金融服务价值，坚定不移走好中国特色金融发展之路。

　　科技赋能提升服务质效

　　近年来，交行充分运用“数据+技术”新要素赋能业务提质增效，金融科技价值创造能力持续增强。本届进博会期间，交行焕新发布“个人手机银行8.0”，同时推出一系列“数字化新交行”建设成果。

　　此次焕新发布的“个人手机银行8.0”秉持金融为民、服务实体、科技向善的理念，从财富管理业务特色、生态场景、陪伴式体验三方面为用户打造更为卓越的金融服务体验，与广大客户共享数字时代的美好未来。

　　当前，手机银行已成为交行服务客户的重要平台，也是交行数字化转型成果集中展示的窗口。新发布的手机银行8.0版本把“为客户创造价值”放在更重要的位置，借助AI大数据分析、基金持仓透视等金融科技手段和功能，更好满足客户多层次财富管理需求。在生态场景方面，8.0版本聚焦车、房、消费、政务服务等特色场景，打通服务堵点，为客户提供一站式全流程、全周期服务。此外，8.0版本在交互中注入更多情感化表达，构建客户经理、客户服务经理、远程视频座席、数字人“四位一体”服务模式，为客户带来更有温度的陪伴式服务体验。

　　同时，交行还在创新孵化专区展示了企业网银6.0/企业手机银行2.0、开放银行、小程序等一系列“数字化新交行”建设成果。企业网银6.0/企业手机银行2.0将服务实体经济和数字化转型深度融合，实现自身禀赋和用户需求高度契合，从产品、渠道、安全性等维度全方位升级服务；交行微信小程序秉持“数据多跑路，客户少跑腿”的服务理念，用户规模已突破3000万，有效提升金融服务线上供给能力；交行开放银行聚焦各类进出口企业/平台机构需求，为涵盖大型进出口集团公司、中小型进出口企业、跨境电商小微卖家等场景客群，提供针对性涉外汇款服务，同时围绕外贸新业态场景，以收汇为核心打造全流程、线上化、场景化的跨境收汇服务方案。

　　星光不负赶路人，时代眷顾追梦者。第六届进博会圆满举办，进博精彩永不落幕。交行将紧紧围绕建设金融强国目标，聚焦做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，以服务进博会为契机，持续增强金融功能、提升服务质效，高质量服务“一带一路”沿线跨境金融需求，助力高水平对外开放。

(责编：曹淼、杨迪)