发挥社区嵌入式服务设施效能 从居民需求出发创新社区治理(2)

对此，许亚敏建议要健全运营机制。民生工程不仅要注重前期的设施建设，还要重视后期的运营管理，确保建设和管理的衔接，避免出现建设后闲置或作用发挥不充分的情况。

一要激活市场力量。建立健全社区服务市场准入和退出机制，加强社区家政、便民助餐、养老托育服务等服务企业培育，明确市场化服务主体的资质条件、管理规范、信用记录等，规范市场化服务主体的行为和责任。通过择优选择、委托经营等方式，引导市场化服务主体参与设施运营，实现优胜劣汰。

二要鼓励社会力量参与。通过广泛的社区动员和社区社会组织挖掘、培育，激活社区各类治理主体和服务单元的作用，构建多方参与的格局。积极培育社区服务专业化、公益化社会组织，鼓励专业社会组织、志愿团队等多方主体参与嵌入式服务设施运营。

三要注重发挥规模效应和品牌效应。推动专业性机构连锁化、托管式运营社区嵌入式服务设施。各地在养老托育、社区助餐、家政便民等领域积极建设培育一批优秀企业、社会组织和服务品牌，积极培育和引入社区综合服务和专项服务经营主体。

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(责编：王连香、吕骞)

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