兴业银行：做好“五篇大文章” 书写金融高质量发展答卷(3)

　　数字时代，互联网、大数据、物联网等科技手段在快速迭代的同时，也为金融服务的“普”与“惠”开辟了新路径。兴业银行全面加快数字化转型，围绕“产品线上化”和“场景数字化”两条主线，连接多元场景，构建数字普惠服务新模式。截至目前，该行线上融资余额近900亿元。

　　值得一提的是，兴业银行秉持“开放共享、连接一切”理念，建设运营“兴业普惠”开放式服务平台，强化科技引领、数据赋能，以融资服务为核心，为中小微企业提供“金融+非金融”的全方位综合服务。截至目前，兴业普惠平台注册用户数达2.49万户，累计解决融资需求金额3015亿元。

　　“过去要抵押房子、土地经营权证来获得贷款，有了兴业银行的‘活体抵押贷’，奶牛也能用来抵押贷款了。”福建省建瓯市富雅饲草饲料有限公司负责人表示。

　　据介绍，该业务的落地正是依托于兴业银行打造的“生物资产数字化监管平台”。该平台通过“物联网+区块链+AI技术”实现对不同生物品种、养殖场景的活体存栏情况智能盘点，利用数字化手段赋能银行贷后管理工作，并以此创设生物资产抵押融资产品，破解了养殖企业融资难、融资贵的问题。目前，该行已在山东、吉林、山西、福建、湖北等地办理活体抵押贷款超11亿元，取得了良好的社会效益。

　　不仅在“能贷”“会贷”上做文章，兴业银行还在“敢贷”“愿贷”上下功夫，专门设置普惠金融考核指标，强化专职审查审批队伍建设，落实尽职免责机制，给予普惠贷款专门定价补贴，持续激发内生动力，提升金融服务覆盖面、可得性和满意度。截至2023年末，该行普惠小微贷款余额超过5000亿元，较上年末增长23.95%，当年新发放普惠小微贷款平均利率3.87%。

　　完善养老金融 深耕银发经济领域

　　为应对人口老龄化，目前兴业银行上海分行辖内59家综合型支行及19家社区支行与周边7个街道、71个居委共建“敬老社区”78个，在上海16个市辖区实现全覆盖；拥有上海市银行同业公会认证的“敬老服务示范网点”24家。

　　一组组数据串起的不仅是兴业银行金融服务的温度，更是养老金融服务的触手可及。兴业银行在2012年就推出了养老金融综合服务方案“安愉人生”，经十余年深耕，着力构建涵盖养老金金融、养老服务金融、养老产业金融等在内的养老金融综合化服务体系，构建“安愉人生”养老金融生态圈。目前服务老年客户已超2400万户。

　　个人养老金作为养老保险的“第三支柱”，是养老金融的重要组成部分。作为首批获得个人养老金业务开办资格的商业银行之一，兴业银行推动个人养老金业务实现从“账户”到“产品”，再到“规划”和“服务”的全生命周期“陪伴”服务，目前服务个人养老金客户数超430万人，实现个人养老金储蓄、基金、理财、保险全覆盖，个人养老金账户数量、产品数量位居行业前列。

　　养老服务金融方面，兴业银行搭建了以“养老保障、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”一站式养老金融服务体系，持续丰富养老金融产品供给，精心设计老年客户增值服务，积极创建适老化环境，打造老年友好型银行，用心搭建老年客户活动平台。