逆行、车厢内进食 北京地铁一周处置20起不文明行为(2)

　　昨日记者在多个地铁站看到，《乘客守则》张贴位置醒目，广播提醒也循环播放。2号线、4号线、7号线、10号线车厢内也能看到《乘客守则》。4号线宣武门站等车站内悬挂横幅，直接提醒乘客，如果有违规行为可能会对个人信用造成影响。

　　■ 现场

　　近日，记者在探访过程中仍发现有乘客在地铁车厢内进食，但经过乘务管理员劝阻，大多都很配合，将食物收起来。此外还有乘客存在其他不文明现象，比如逆行、在站内骑滑板车。

　　1 进食乘客大多都能听劝

　　昨日早上，记者跟随北京地铁2号线乘务管理员在地铁车厢内巡视。自从车厢内开始“禁食”，他们的工作重点就放在了这上面。

　　“我们的作息是和地铁运营时间一样的。早上五点零三分到晚上十一点四十五分，每列车上都会有三名乘务管理员针对进食、占座等情况进行处置。”乘务管理员王东波一边巡视一边说。记者看到，早高峰时段，不少乘客手中拿着包子、煎饼、面包等早饭。“守则刚施行的时候吃东西的人比较多，这几天明显减少了。”

　　列车行至建国门站，王东波发现一名女乘客正在吃包子，便走过去提醒：“您好，车厢里不能进食，麻烦您收起来。”女乘客听后立即吐吐舌头将剩下的一半包子放进包里。

　　王东波称，极少乘客不配合，大多数乘客都很理解，也配合工作。“我只遇到过一次不配合的乘客，晚高峰在车厢里吃馅饼，弄得一车厢味儿。经过提示后，对我不理不睬。她身边的乘客都指责她，可能是脸上挂不住，一到站她就站起来下车了。”

　　民警提示，乘客在受到乘务管理员的劝告时，要配合工作，避免问题升级。一旦出现违法情况，警方将依法处理。

　　2 有乘客在站内用滑板车

　　《乘客守则》第十四条规定，乘客不得在车站、车厢使用折叠自行车、各类滑板车、自动平衡车、滑轮鞋、滑板等，不得携带充气气球进站乘车。

　　5月21日下午2点，记者在7号线内看到，有一位女乘客坐在位置上，单脚踩着电动滑板车，低头玩手机，而滑板车的扶手外张，给其他乘客通行造成不便。

　　列车到达广安门内站时，这位女乘客向车门走去，车门刚打开，她便踩着滑板车蹿了出去，下了电梯她又再次蹬上滑板车，“潇洒”地从人群中穿过。

　　北京地铁公司的工作人员告诉记者，在一些通达大型居住区的线路中，有时候经常能看到有携带小型折叠自行车、滑板车、平衡车进站的旅客。“我们看到后会叮嘱他们把车辆折叠好，不要磕碰到他人，更不要在车站内使用”。

　　此外还有逆行的。5月21日下午，记者在地铁海淀黄庄站4号线与10号线的换乘通道内看到，有乘客为了避开人群，选择抄近道逆行。在角门西站，从10号线下车的乘客会选择从4号线换乘10号线的通道内逆向通过，不时与正常通行的乘客撞在一起。

　　《乘客守则》第十二条规定，严禁乘客违反自动扶梯、通道等禁行标志逆行。

　　新京报记者 马瑾倩 裴剑飞 张静雅