照片不及格、保险要重买 签证中心“套路”知几多?
保险不切合要求最好再买一份,照片底色不足白要重拍,花250元买个VIP可以少列队数小时,快递费60元否则就得本身跑一趟……最近有不少消费者对一些国度在华签证中心的处事和收费提出了质疑。那么,签证中心到底是谁在运作?该由谁来禁锢?签证中心的把持性质下,游客的权益又该如何保障?
照片、保险、复印件,“套路”消费有没有?
上个月,刘密斯在中智签证中心治理欧洲申根签证时,被柜台事恋人员奉告本身提交的保险单不切合要求,未包括医疗救济项目。事恋人员还向刘密斯推荐了可在签证中心购置的申根保险。
前往中智签证中心治理签证之前,刘密斯在购置保险时已向保险公司重复核实是否切合要求,刘密斯选择的保险公司局限较大,有治理多次申根签证保险的履历,而且担保不存在问题。
在这种环境下,刘密斯僵持没有从头购置保险,而且最终顺利出签。刘密斯认为,“假如不是选择的保险公司较量有保障,本身又有办签证的履历,很大概会在事恋人员的引导下从头在签证中心购置保险”。
刘密斯的遭遇不是个例。张先生在治理申根签证时也有雷同遭遇:签证中苦衷恋人员说张先生的照片不及格。固然张先生是凭据签证质料要求提供的白底照片,但事恋人员说“照片底色不足白,最好重拍,否则有拒签的大概性”。张先生提供的照片是在有拍摄签证照片履历的拍照馆拍摄的,但又怕“因为这点小事儿拒签”,于是只好从头在签证中心拍摄了照片。另外,也有不少人因为照片里“头不足大,没有露肩膀”等问题被要求从头拍摄。
图片来历/公共点评截图
陈密斯也在签证中心“憋了一肚子气”,在治理英国签证时,陈密斯在网站预约了11点治理,提前达到后发明签证中心期待的人很是多,无法凭据预约时间治理。事恋人员向陈密斯推荐了代价250元的VIP处事,这样就可以免列队。陈密斯没有买,功效期待时间长达5小时。陈密斯说:“VIP处事无可厚非,可是签证中心的预约机制和对治理时间的预估并不公道,预约了时间照旧要排几个小时的队,感受是存心让人排长队,不想列队就得买VIP处事。”
多次治理签证的曲密斯发明,签证中心在各个环节城市借机推荐VIP处事。曲密斯在中智签证中心治理欧洲申根签证时缺少某个文件,求助签证中心打印,固然可出示电子版,但签证中心称假如曲密斯要在打印后治理签证,必需从头预约并他日治理,但假如购置VIP处事则可当日打印并治理。为了制止再次列队,曲密斯只得花了500元人民币购置了“超等贵客处事”。
图片来历/穷游网截图
别的,个体签证中心提供的快递费、短信费、翻译费等远远高于市场价值,也被不少消费者吐槽,譬喻快递费60元阁下,多人同一地点也需付出多份快递用度;短信费15-20元/条;翻译费90元/张等。
新京报记者留意到,今朝在公共点评上,英国签证中心和西班牙签证中心的点评成果已经封锁。
在各大签证申请网站,根基都有快递费、VIP用度以及复印费、短信费、翻译费的明晰信息,每个签证中心收取的各项用度价值也不完全沟通。好比,葡萄牙签证中心VIP处事为350元;英国签证中心快速通道处事为250元,贵客室处事为390元。
图片来历/VFS Global英国签证申请中心官网截图
而近期西班牙签证中心收费问题被媒体曝光后,提供签证外包揽事的BLS公司打消了西班牙签证中心的VIP用度。
出签进程不透明,签证中心行为是否诚信不易评判