集体中毒、游而不学 暑期研学乱象引多地出手规范(2)

　　该公司的销售模式以直销渠道为主，代理渠道为辅。通过学校平台宣传、家长学生自愿报名的模式承办游学研学活动。目前，长期稳定合作的学校客户3000多所，国内外常规游学研学线路200余条。

　　对于提供研学旅行的服务标准，世纪明德官网透露“为衣、食、住、行、游、学全程一站式贴心服务，配套完备，绝无转手”，教师培训事项显示“学员住房、乘车、就餐将统一安排”。

　　国家旅游局于2016年12月19日发布《研学旅行服务规范》，将安全管理定为研学中的重要事项。世纪明德官网声称，成立伊始已将“安全第一”作为服务宗旨。

　　但因未尽到安全保障义务，世纪明德曾两次被告上法庭。

　　北京法院审判信息网今年5月发布的裁判文书显示，2016年2月贾某(营员)在参加世纪明德组织的励志修学营中，被所住酒店卫生间玻璃划伤，构成十级伤残，世纪明德被要求承担赔偿责任。

　　法院二审维持原判，认定世纪明德在组织修学营过程中未尽到安全保障义务，承担全部责任，赔偿贾某共计13万余元。

　　因违反安全保障义务，世纪明德再次被诉。中国裁判文书网3月公开的判决书显示，江西赣州四年级学生黄某于2016年7月前往上海参加由赣州文钦学校与世纪明德教育、世纪明德国旅合作组织的学生夏令营活动。返程途中，黄某从火车上铺跌下，摔伤右手，后将赣州文钦学校与世纪明德教育、世纪明德国旅告上法院。

　　当地法院一审判决，原告黄某的损失共计91381.25元；被告赣州文钦教育培训学校、世纪明德教育、世纪明德国旅向黄某支付医疗费、药费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共8万余元。

　　观察

　　研学产品标准化程度不够

　　文化和旅游部正研究制定标准

　　2016年11月30日教育部、国家发展改革委等11部门联合印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，各地中小学也在教育部门的要求之下积极行动起来。

　　但研学旅行活动近年来热度不断攀升的同时，项目中缺乏安全保障、游而不学、收费不合理等问题也屡遭诟病。

　　今年全国两会期间，全国人大代表张国新提交的《关于中小学生研学旅行实施的建议》指出，研学旅行的意义和价值得到大家普遍认可，但从立德树人的角度来说，活动效果远未达到理想状态，“游而不研”现象普遍，精品研学线路及课程缺乏，研学的教育效果大打折扣；文件精神没有严格落实，各地研学基地(营地)建设滞后，研学旅行保障不力，各相关部门没有形成工作合力，研学安全问题突出等。

　　目前，市场上五花八门的研学项目分为两级，一个是大量价格虚高、华而不实的项目，另一类是“穷游”相关的研学项目。

　　一位操作出境游的旅行社人士受访时透露，一些宣称能为中国孩子和外国孩子提供同吃同住环境的本土夏令营，实际上只是把孩子们聚集在租来的宿舍或教室中，再用少数时间带孩子在学校走马观花地参观一番，还有一些机构利用国内信息不对称，将一些免费开放资源自诩为“独家资源”。

　　而“穷游”项目一般被包装成为“一元挑战赛“、“生存挑战赛”或“穷游筹款”等名目，用千元左右的极低费用吸引在校学生，口号多以“不一样的成长体验”或“财商、情商、智商的全面挑战”为关键词。

　　7月23日，有媒体报道，昆楚高速公路昆明西收费站日前突然出现一群青少年站在收费站外的马路上，三五成组，手拖行李箱，手举旗帜或牌子，欲在高速公路搭乘车辆，导致秩序混乱。此团队一行40余人，系某培训机构成员，此次违规上到高速路是为了参加一次培训体验活动——搭顺风车从昆明至大理“穷游”。当地高速交警回应，已将团队成员护送出高速公路并批评活动负责人。

　　乱象之下，研学旅行中出现的各类问题已受到相关部门和各地政府的关注与重视。