受疫情影响招聘由线下转为线上 “云招聘”效果几何？(2)

　　第二，在法律层面，所有提供相应上述服务平台的组织，要核实、完善所有的招聘及应聘信息。要对雇主进行专业化的询问，比如学历、专业、年龄、外貌特征、实践背景等要求，使其提交的信息更准确、更完整、更有效。同样要指导雇员准确填写自己的应聘信息。平台要对雇主和雇员都进行专业指导和服务。

　　第三，平台要精准了解雇主和雇员双方的信息，在海量信息中实现技术对接和信息推送。比如，经过筛选认为，该雇主的招聘需求正好符合某3个人，那么平台就要把该雇主的信息推送给这3位雇员，同样也可以把符合雇主需求的应聘者信息推送给雇主单位。这样会大大降低在网络招聘过程中信息筛查的成本。

　　记者：在调查中，有受访者表示，部分社会招聘平台管理不严，虚假信息泛滥，甚至有一些招聘者要求先交保证金才能投简历。“云招聘”带来海量信息的同时，也存在信息失实隐患。

　　去年10月24日，由北京市朝阳区市场监督管理局组织、多家互联网招聘企业共同参与制定的《互联网招聘行业自律公约》正式发布，明确招聘信息要实时监测筛查，对虚假广告、虚假信息以及其他涉嫌违法违规的信息进行屏蔽、删除；对涉嫌违法违规的账号采取警告、临时封禁等必要措施。

　　张丽云：《互联网招聘行业自律公约》实际上是一种自律机制，对于净化市场是非常有价值的。这种自律机制和国家层面的强制性法律可以综合运用，实现市场化的监督，推动市场健康发展。

　　范围：一是网络招聘平台要承担相应的监督责任，对于平台出现的违规信息导致单位或者劳动者的损失，应该承担相应的法律责任，包括民事赔偿和行政责任；二是市场监管等部门应该建立网络适时监察机制，派驻网络监察员，要求平台上的信息页面有投诉、举报链接，任何人发现平台发布信息有问题，都可以通过该方式向平台和网络监察员举报。

　　完善网络招聘体系

　　强化新兴技术应用

　　记者：早在互联网进入中国时，网络招聘模式就已被引入，大型综合招聘平台先后上线，受到企业和求职者的追捧。此次疫情让网络招聘再次成为焦点，您认为，“云招聘”是否会成为未来人才招聘模式发展的一种趋势？

　　范围：从整个招聘流程来看，某些环节适合线上，但线下环节仍然有必要。因此，线上线下结合可能会更好。

　　张丽云：未来，网络招聘可能会取代传统线下的面试模式，成为一种主流招聘模式。

　　记者：“云招聘”要实现可持续发展，是否还需要多方协作补好功课？

　　张丽云：有关部门应当在其中发挥倡导或者督促发展的作用，同时完善网络招聘体系。

　　未来，网络招聘的缔约服务是必须有的一项功能。现在的招聘平台只是起到一个中介的作用。所谓缔约服务，就是帮助雇主和雇员签订劳动合同的功能。缔约服务完全可以在线上完成。双方在网上也可以实现电子合同的确认和签署，这也是网络招聘发展的必由之路。

　　综合来讲，网络招聘的服务平台首先要有服务的意识，其次要有服务的能力和水平，最后就是由互联网技术提供支撑。在保障各方权益的情况下，一旦实现线上投递简历、筛选、面试、签订劳动合同，那么对劳动市场的发展是非常有意义、有帮助的。

　　范围：“云招聘”只是在信息技术支持下招聘手段的变化，最重要的是要扬长避短，切实满足劳动者和用人单位的需求。

　　一是除了目前营利性的网络招聘平台以外，应该加大公益性网络招聘平台的建设，进一步降低招聘成本；二是加大新技术的应用，在做好一般性信息的筛选基础上，提供更多招聘所需的定制化的信息筛选技术支持渠道。

 

【编辑:张楷欣】