企业“云”端招聘，学生“宅”家求职 实际效果如何？(3)

　　面对“云招聘”，一些求职者提出“不像面对面的交谈”“缺乏真实感”等疑虑，也有诸如“由于缺少肢体语言和精神面貌的展示，用人单位与学生无法进行更加深入的互动交流”的疑问。那么，“云招聘”如何破局“互动感差”的难题呢？

　　“优化双选会功能模块，使之更完善更人性化。”张勇认为，面对线上无法深入互动的问题，可以通过软件功能的完善来改善面试体验。

　　张勇举例说，线上双选会进行过程中，互动可以通过发送文字、弹幕、连麦的形式进行提问和咨询；此外，北京大学推出“敲门行动”，由辅导员专责对接用人单位和意向就业学生，以微信群的形式，在宣讲会后继续答疑，进一步增进交流。

　　场景更丰富

　　“云招聘”有更大空间

　　“未来，网络面试将成为一个更为常见的面试形式。”刘文彬分析，突如其来的疫情客观上倒逼企业将招聘搬向云端，“企业与个人都需要适应这个新趋势，做足准备。”

　　对于求职者而言，“云招聘”无须求职者抵达现场，节约了不少时间成本、交通成本和面试成本。对于用人单位而言，“云招聘”可以降低管理成本，具有信息集中整理和处理的功能，具有极大潜力。

　　江苏省委党校教授袁志田分析认为：“随着‘云招聘’日趋广泛的使用，更多数据资源也将呈现在云端，给企业在信息鉴别、核实以及给求职者利用信息扩大择业面等方面带来便利。”

　　当然，目前，“云招聘”还有一些技术上的痛点亟待解决。例如，延时卡顿、弱网状态下通话不流畅、笔试面试场景不够丰富等。

　　“‘云招聘’系统将会进一步优化升级，”来也科技公司的负责人表示，一方面平台将会记录员工从面试、入职到年终考核等各项信息，实现人才一体化高效管理，另一方面，平台可以对招聘绩效进行实时分析，招聘完成度、简历转化率都能帮助HR自动生成。

　　张勇认为，对于线上双选会的技术优势需要辩证看待。目前，聚焦线上双选会更加精准的目标，北大就业中心将针对学生需求定向邀请用人单位，同时优化双选会功能模块，使之更加完善和好用。

　　在使用体验方面，来也科技公司表示，将通过技术方式，在视频基础上加上代码编辑平台、多人面试等场景，以便面试官进一步考察求职者的素质。

　　当前，除视频面试外，还出现了AI面试和VR面试的尝试。在AI面试中，面试官由人变成了AI机器人，AI机器人可以对面试者的语气、用词和面部表情进行初步评估和自动分析。

　　南京财经大学教授张为付认为，从长期看，线上服务、线上云办公和云平台合作研发将成为趋势之一。

　　对此，已经求职成功的李翔说，“我们同学自身也要积极行动起来，相信自己的能力，相信自己的学校，要勇于尝试，在创新中开创未来。”