起底搬家公司:竞价排名砸钱获客 有意隐瞒高人工费(3)
但“天眼查”显示,四方兄弟创立于2016年底。一名知恋人士汇报新京报记者,本年7月底,向阳区市场禁锢局事恋人员对其暗示,四方兄弟有五六辆厢式货车和十多名工人。
除了上述与事实不符的信息,四方兄弟官网的“车辆展示”页面内,多张图片的车厢上标有“兄弟搬迁公司”字样。经与北京兄弟搬迁处事有限公司(下称“兄弟搬迁”)核实,个中三张图片来自该公司官网。
另外,四方兄弟官网首页下方“公司简介”处的符号图样,也与兄弟搬迁的注册商标高度相似。
7月30日,兄弟搬迁法令参谋汇报新京报记者,市场上,仿照该公司的小型搬迁公司许多。最近几个月,该公司接到大量投诉电话,经相识,均为被冒牌兄弟搬迁坑骗的消费者。
按照该法令参谋提供的2020年5月冒牌兄弟搬迁投诉汇总表格,35起投诉中,15起来自某搜索网站以及某分类信息网站,8起来自“网上”,总和高出一半;涉及四方兄弟的共有2起。
天价搬迁费的套路
刘密斯就是通过竞价排名打仗到四方兄弟的。
本年6月,她在搜索“向阳兄弟搬迁”后,点击进入排名第一的搬迁公司网站。她并没发明这是四方兄弟官网,误觉得是兄弟搬迁。
刘密斯回想,拨通网站上的接洽电话后,她曾询问对方是不是兄弟搬迁,对方说是。之后,她添加了对方微信,并在微信中确认搬迁总用度约1000元。
刘密斯说,搬迁车抵达搬出地点后,工人以确认搬入地点为由,让刘密斯的表哥在一张条约单上签字。其时,刘家只有表哥一小我私家在场,他签字时并没留意、也未被提醒条约单上“人工费每人每小时300元”一栏已被打钩。为此,搬迁后,刘密斯被索要搬迁费4800元。
陈密斯也经验过雷同的事。她说本身7月中旬请四方兄弟搬迁,商定的搬迁费约500元。但搬迁后,对方拿出写有人工费的条约单,要其付出3000多元。
新京报记者采访了多名曾与四方兄弟发生纠纷的消费者,发明搬迁前有意隐瞒人工费、在消费者未留意或不知情的环境下签订条约单,已成为该公司的收费套路。
8月8日,记者拨打了四方兄弟官网的接洽电话,询问搬迁用度。对方暗示用度包括起步费、拆装费、超出起步范畴的计程费,另外没有其他用度。颠末追问,对刚刚暗示尚有每人每小时300元的人工费。
对付这种事前隐瞒、过后收取高额人工费的行为,赵振强对新京报记者暗示,这是从其他公司开始的。
赵鹏军汇报新京报记者,这种做法是今朝中小型搬迁公司的普遍环境。因为这些公司在竞价排名中投入庞大,“为了公司保留,就必需拉高搬迁用度才气赚取利润。”
多名受访消费者暗示,在与四方兄弟就搬迁费发生争议后,现场工人会利用各类要领督促本身付费。
陈密斯称,拒绝付费后,工人躺到了厢式货车的车厢进口,不让她从车里拿对象。文章开头处提到的王密斯说,拒绝付费后,工人一边说“这是我们的血汗钱”,一边作势筹备殴打王密斯的男性友人。
碰着这种环境,消费者多会拨打四方兄弟公司的接洽电话,好比刘密斯。7月25日,新京报记者查询了刘密斯通话记录上的四方兄弟电话,付出宝实名认证显示,该号码所有工钱赵振强。
“我在电话里说,你这个条约太假了,签的时候也没汇报我们有人工费。对方说你再说什么也没用,条约上怎么写就怎么来。”刘密斯说。
针对上述问题,上海状师高永宏认为,四方兄弟与消费者签订的条约单属于名目条约。依据条约法,对名目条款领略产生争议的,该当凭据凡是领略予以表明;有两种以上表明的,应看成出倒霉于提供名目条款一方的表明。另外,假如条约显失公正或存在重大误解,可以取消。