起底搬家公司:竞价排名砸钱获客 有意隐瞒高人工费(4)
但从多名消费者的经验来看,险些没人通过司法途径办理问题。纵然没有全额付出四方兄弟的天价账单,他们的实际支出也远远高于事前协商的用度。好比王密斯实际付出2000元,刘密斯付出2400元,被索要1.8万元的吴虹飞付出4000元。
王峰记得,赵振强曾向他透露,四方兄弟有时一单能挣一万多元。“偶然也会呈现一单收两三千的环境,再不济一单也能挣一千多。但这种环境很是少见。”王峰说。
消费者缺乏证据意识难维权
与四方兄弟发生用度纠纷后,多名消费者选择了报警,好比陈密斯。
陈密斯说,四周派出所民警接警后很快达到现场,相识落成作经事后便着手调整。警方问过陈密斯,最高愿意付出几多搬迁费,陈密斯说1000元。最终,她付给四方兄弟1100元。
“一般来说,公安构造主要认真治安案件、刑事案件,但四方兄弟之类的问题属于民事纠纷,所以警员不管。但出于社会不变的思量,他们也会组织调整,化解抵牾。”高永宏说。
另外,陈密斯还曾向四方兄弟工商注册地所属的向阳区市场禁锢局电话投诉,对方挂号了相关信息。两三天后,向阳区市场禁锢局向陈密斯回电,称四方兄弟没在注册地策划,属于异地策划。“所以他们也找不到这家公司,今朝也没什么步伐。”陈密斯说。
事实上,这不是禁锢部分第一次发明四方兄弟异地策划。“天眼查”显示,2018年、2019年,该公司被禁锢部排列入策划异常名录,来由皆为“通过挂号的住所可能策划场合无法接洽”。
7月25日,新京报记者别离走访了四方兄弟官网上的总部地点、“天眼查”上的注册地点,均未找到该公司。
对此,一名向阳区市场禁锢局的事恋人员暗示,对付市场禁锢部分来说,异地策划是包罗四方兄弟在内的浩瀚中小型搬迁公司的禁锢难点之一。这些搬迁公司漫衍很广,不少公司的注册地点都是错的,很难找到实际策划场合。
与此同时,消费者缺乏证据意识也是难以维权的原因之一。
8月8日,向阳区市场禁锢局综正当律大队事恋人员汇报新京报记者,要想投诉四方兄弟,可以拨打12345市民处事热线,并提供包罗灌音在内的多种证据。
这名综正当律大队事恋人员还曾暗示,“其实最重要的照旧要看条约,谈天(记录)、灌音、录像这些证据只能作为参考。因为两边说法纷歧,假如没有条约,我们很难鉴定。”
但多名受访消费者暗示,搬迁前后并未灌音、录像,有的消费者甚至连记有详细收费项目、金额的条约单、账单等都未生存。王密斯说,被索要1.8万元搬迁费后,本身很是生气,将工人们算账的本子撕了。吴虹飞也说其时过于气愤,没想到照相,账单被工人带走了。
针对四方兄弟收费高、维权难等问题,高永宏发起,消费者选择搬迁公司时应多相识市场行情,只管选择正规搬迁公司。在搬迁前的谈判环节、搬迁后的付款环节,应最洪流平保存灌音、谈天记录、条约单等证据,谨防过后产生纠纷。
一名靠近向阳区市场禁锢局的人士透露,今朝,禁锢部分已接洽赵振强、吴虹飞等人取证、相识环境,并已到四方兄弟实际策划场合考查。
8月4日,新京报记者致电向阳区市场禁锢局询问希望。一名事恋人员暗示,案件仍在查究,临时未便接管采访。
(文中冯友、赵鹏军、王峰为假名)