12岁儿童手游充值超10万 “氪金”容易退款难如何破?(3)

光山新闻网 林晓舟 2020-08-29 18:52:28
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  “假如未成年人借用、冒用成人的身份信息注册并充值,举证相对容易些,假如是未成年人用家长的账号登录游戏,举办充值,这种环境下举证充值是未成年人所为就很坚苦。”

  赵占领认为,最要害的照旧要严格落实实名认证。

  本年4月,江苏消费者权益掩护委员会约谈腾讯等7家网络游戏企业,发起任何注册用户举办游戏充值时,要先颠末系统弹出的人脸识别界面举办用户比对和认证,在匹配乐成后,方可举办游戏充值或付出消费。

  6月17日起,腾讯游戏进级了未成年人掩护法子:在对已实名的未成年人“限玩、限充、宵禁”基本上,专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过禁锢”的问题,扩大人脸识别技能应用范畴,在游戏登录和付出环节两种场景提倡人脸识别验证,对疑似未成年的用户举办甄别。

【编辑:王诗尧】