国度移民打点局出台6项新办法便利暮年人治理进出境证件
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人民网北京2月23日电 为进一步增强和改造暮年人进出境打点处事事情,敦促办理暮年人运用智能信息技能碰着的坚苦,自2021年4月1日起,国度移民打点局实施6项便利暮年人治理进出境证件的新办法。
成立暮年人治理证照“绿色通道”,配置暮年人等需辅助群体窗口,淘汰暮年人等待时间,暮年人可不经网上预约直接到进出境办证大厅窗口治理业务,并由窗口受理人员辅佐暮年人打印申请表,办理暮年人填表坚苦。
便利暮年人利用办证自助设备,增强进出境办证大厅自助设备人工引导处事,为暮年人提供人工咨询、指引等处事和辅佐,协助暮年人利用自助收罗、自助办证设备,利便暮年人享有智能化处事。
简化暮年人办证照片收罗流程,60岁(含)以上暮年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾治理过的进出境证件照片或住民身份证照片,无需现场从头照相或提供照片。
提供多种证照费缴纳方法,进出境办证大厅提供利用现金、银行卡、手机付出等多种证照费缴纳选择,提供现金付出转换手段,利便无手机付出条件或无银行卡的暮年人缴纳办证用度。
改进暮年人网上服务体验,进级改革进出境政务处事平台,增加亲友代劳等适合暮年人网上服务成果,优化操纵界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现浅易化、不同化的定制式操纵流程,利便暮年人享受更多网上便捷处事。
开通政务处事平台证件速递处事,移民局互联网政务处事平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道,为暮年人等宽大群众提供证件速递、邮费付出、全程速递信息查询等便民处事。
(责编:贵人阳、秦华)
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