六名中国乘客被美航“请”下飞机，谁之错？(2)

　　他指出，在4月10日，六名乘客乘坐AA180航班从北京飞往洛杉矶，但没有遵守空中的安全标准，拒绝在座位上系好各自的安全带。为了不影响飞机起飞，六名乘客被要求离开飞机，美国航空在当天稍晚时，为他们安排了其他的航班飞往洛杉矶。

资料图片：美联航客机。

　　外国航空处理方式较直接

　　在此前，美航就曾因将一名携带大提琴登机的中国留美大学生赶下飞机，而引发争议。

　　2018年8月2日，这名留学生因携带大提琴登机，遭美航连人带琴赶下飞机。而她此前已经为琴单独买了一张机票，并和美航确认过了。

　　这名留学生在下飞机后，要求看相关的规定。工作人员递给她一份打印版的规定显示，低音小提琴和小提琴不能带上飞机，而大提琴必须被放在非出口处的座位上，并且舱位没有限制。

　　也就是说，她的大提琴是可以放在她所在的座位上的！

　　美航之后发出一份声明指出，是“沟通不良”导致这次事件，美航已向当事人道歉，且为她安排搭乘第二天的班机回芝加哥，美航提到，客服会直接与她联系。

资料图片：遭受美联航暴力驱赶的乘客陶大卫。

　　而在2017年4月，越南华裔医师乘客陶大卫(David Dao)遭美国联合航空强施暴力拖下飞机，更是一度引起人们对外国航空公司服务不力的质疑。

　　事发时，陶大卫在芝加哥欧海尔机场搭乘美国联航3411班机，准备飞往肯塔基州的路易维尔(Louisville)。当时已经登机坐在位子上、并绑好安全带的他，却被告知因为班机超卖，必须下飞机。

　　回忆起两年前，陶大卫说，自己被人硬从椅子上拉起来。接着，他的头撞到低矮的天花板，并听到很大的噪音。之后，则什么都不记得了。醒来时，他发现自己躺在医院，且身旁围绕着医护人员。

　　陶大卫说，他的坚持，迫使航空公司重新仔细检查相关政策。

　　常乘坐美国航空往返中美的华人孙先生表示，因为语言不通，外国航空的处理方式可能会较直接。

　　同时他也指出，不过，外国航空的空乘人员也很不容易，中国游客多的飞机上，的确会比较吵闹，因为很多老人和孩子都不会英语。虽然美航配备讲中文的空乘人员比之前增加，经济舱至少有两个人，但有时候还是无法面面俱到。

　　网友热评

　　对于这次六名中国乘客被美航“请”下飞机，网友看法各不相同。

　　有人对美航的做法表示气愤，认为美航的服务态度比较差：

　　还有网友觉得，这可能是种族歧视：

　　但是，也有网友对美航的做法表示理解：