小企业闯出大市场，黄河金三角“专精特新”企业成长之路

　　黄河金三角地区“专精特新”企业的成长模式和成功秘笈是什么？

　　论坛嘉宾

　　陆 洲     第三届“中国造隐形冠军”企业、臻越自动化技术（上海）有限公司总经理

　　张 嵘     第三届“时代匠人”企业、卡本复合材料（天津）有限公司联合创始人

　　刘力强     山西建邦集团常务副总经理 

　　曹彦存     山西汤荣机械制造股份有限公司总经理 

　　主持人  杲占强 《中外管理》智库专家、财智兴邦创始人 

　　中外管理 责任编辑：史亚娟

　　作为中华文明重要发祥地之一的黄河金三角地区，如今再次成为世人关注的焦点。

　　9月19日，在第三届“中国造隐形冠军”长青峰会上，侯马本地两家优秀的“专精特新”企业，与第三届“中国造隐形冠军”两家得主企业展开了一场高质量的头脑风暴，畅谈黄河金三角地区“专精特新”企业的成长模式和成功秘笈。

　　黄河金三角企业家怎么看“专精特新”？

　　杲占强：这次圆桌论坛包括两名侯马当地企业家、两名第三届“中国造隐形冠军”得主企业家，希望大家能对各自企业的成功经验做一个有效交流。先请大家围绕“专精特新”，来分别谈谈自家企业的优势和亮点？

　　陆洲：我用几个关键词来形容臻越自动化技术（上海）有限公司（简称“臻越”）。第一个关键词是“臻越”，公司名称中的这两个字，意为“真诚做人，卓越做事”。第二个关键词是“汽车内外饰零部件企业”。第三个关键词是“机器人智能化应用”。

　　张嵘：卡本复合材料（天津）有限公司（简称“卡本”），公司名称中的“卡本”二字就是英文“carbon”（碳纤维）音译成汉字。我们主做碳纤维和其他新材料在建筑细分领域中的产品研发与应用。

　　刘立强：山西建邦集团（简称“建邦”）已成立32年时间，主营房地产、矿山、金融等行业的钢铁业务，在最近发布的“全国民营企业500强排行榜“中，建邦以227亿元在民营企业500强排名中位列第339，在全国民营500强制造业排名中位列第190。在近期山西省发布的“百强民营企业”排名中位列第4。这次我们申报的是国家级“专精特新”小巨人，是以山西建邦集团铸造有限公司申报的一项荣誉。

　　曹彦存：山西汤荣股份有限公司（简称“汤荣”）主要围绕商用车做制动鼓轻量化，现已创新到第三代技术，市场份额做到了20%。今年重卡产能大约能达到140余万辆，目前市场上20%的车用重卡，用的都是汤荣生产的轮毂。

　　“小而美”在自身领域如何做到独领风骚？

　　杲占强：无论是两家侯马当地企业，还是两家隐形冠军企业，均在自身领域独领风骚，相信背后一定有一套成功秘笈，请各位企业家分别谈谈企业内部人才培育，以及产业链融会贯通方面的经验。

　　曹彦存：第一阶段，在企业初创期，对于1亿规模以内的中小企业而言，要做到三个坚持：坚持做对的事、坚持做难的事、坚持做经时间验证的事。

　　第二个阶段，当企业发展到5亿-6亿规模时，人才储备是最重要的，因为创新是民营中小企业的特点，而创新最需要的就是人才。

　　第三个阶段，当企业发展到成熟期，做到5亿-10亿元以上规模时，企业家一定要树立战略意识和风控意识。很多民营企业之所以在成熟期轰然倒下，就是因为风控环节出了问题。

　　刘力强：企业创新离不开人才，人力资源是企业的第一资源。建邦人力资源工作一直是我亲手在抓。实践中我总结了如下经验：

　　一是在人才引进和培养方面，建邦每年都会从建筑专业对口高校招聘应届本科和硕士毕业生，作为高端人才培养对象。合作学校有北京科技大学、东北大学、泰安科技大学等国内建筑行业的顶尖院校。

　　学生引进后均要下基层锻炼一年方能上岗。2017年，建邦在北科大开设了一个50万元教育基金。时任侯马市长还曾到北科大参加基金签约仪式。2019年侯马市在给北科大学子发放奖学金时，侯马市委组织部长也曾亲临现场，足以体现出侯马市政府对侯马本地企业人才培养的重视。

　　因为建邦有自己的房地产公司和楼盘，所以人才住房问题通常能得到很好的解决。家庭条件较好的，可以享受购房优惠政策；家庭条件不好的，可以先入住，以后再用工资慢慢偿还房款。自从开了这个先例之后，建邦每年都能陆续招到专业对口的优秀应届毕业生，这是高端人才引进方面的成功经验。

　　二是在基层员工和技能型人才的培养方面，建邦并不直接聘用社招人才，而是先把他们送到建邦“企业大学”进行培训。培训完成后从中选拔1/2进入“人才储备班”，不给正式编制，他们属于临时性储备人员。直到用人单位有用工需求时再竞聘选拔。这种机制既可以让优秀的人才通过层层选拔脱颖而出，也给了人才公平公正的竞争平台。目前建邦员工流失率不足2%，人才队伍相对稳定。

　　三是为所有员工提供三个晋升通道，包括管理通道、技术通道和技能通道。每位员工均可以根据自己的特长、爱好、专业，选择不同的发展方向，企业也会出台相应配套制度作为保障。

　　四是在薪酬待遇方面，即便在2015年钢铁行业最困难的时期，建邦的工资涨幅也达到了每年10%左右。建邦人均工资，在侯马和周边地区属于相对较高的水平，我们的主导思想是“打造区域内工资最高的企业之一”。  

　　张嵘：首先，谈一家企业的发展经验，往往先从创业环境说起。卡本创立于2009年，在创立前的2008年，中国发生了两件大事：汶川地震和2008年奥运会，均和卡本有着千丝万缕的联系。

　　汶川地震时四川绵阳有一家学校建筑因采用了“结构安全加固处理”而免于伤亡，由此中央开始大力推动中小学校舍安全工程，我们决定顺势而为抓住这个机会。“结构安全”的另一应用场景是2008年奥运会场馆改造，涉及到了很多主体结构安全方面的材料，而当时国内的产品质量又普遍偏低……看到这两大重要应用场景之后，2009年初我们决定创立一家可以媲美外资的结构安全企业。

　　经过一两年的生存期后，我们决定加大研发投入。一是做基于市场应用方面的技术开发，二是开始思考研发之后的风险问题。在做技术提升的同时，我们也同步开展新的工艺和品类研发，经过几年努力之后，卡本自研的一系列新工艺已陆续投放市场，有相当一部分高精尖产品，国外同行甚至都要模仿我们。通过技术研发，我们一方面把常用产品的品质做到更高，另一方面也顺利开辟了新的产品生产线。

　　而且，产品创新一定要和市场结合起来，这里就涉及到市场推广的模式问题。因为做产品研发一定要涉及知识产权保护，知识产权保护一定要做市场推广应用。所以我们就编制了很多行业标准，并与很多单位联合开展了一系列技术推广工作。

　　其次，在技术研发的过程中，人才储备是必不可少的。为了打造成熟的人才培育体系，卡本主要采取校招和社会招聘两种形式。

　　校招方面，我们看重应届毕业生的个人素质，包括他做事的动机、态度，不一定非得选择名校毕业生，而是看重个人潜质。合作大学包括天津大学、河北工业大学、天津工业大学等。我们与天津大学合作培养硕士研究生，天津大学在某一时期的研究课题，就是卡本在某一阶段的研究方向。

　　社聘方面，我们从不挖同行墙角，而是全部自己培养。一是因为我们所在的行业比较细分、小众，另一方面我们认为自己培养的人才用起来才踏实可靠。

　　除了在招聘上狠下工夫，卡本的福利待遇也是相对完善的，比如对核心员工进行股权激励，这项人才激励机制非常成功，真正做到了同心同德、共享发展成果。

　　陆洲：一是国产化。臻越创立的2007年，汽车市场价格下行，客户有降低成本的需求。当时遇到的部分客户，汽车内外饰主要从德国进口，价格昂贵，于是，我们就萌生了“做汽车设备国产化替代”的想法。

　　有了客户驱动，我们便开始尝试到国外学习相关的技术……当我们研发的设备推向市场之后，客户反馈良好，因为相比国外同类产品，臻越产品更具性价比。

　　二是自主创新。国产品牌要想超越国外供应商，必须依靠自主创新。因为我们是做自动化、汽车智能化这方面的。客户在买国外设备时，国外供应商通常告诉他们：“我们的产品只能保证你80%的品质。”于是我们迅速抓住市场痛点，努力研发进口可替代设备。这个过程中尽管浪费了很多材料，但只要这个方向是对的，我们就会坚持做下去。产品投入市场后，客户非常惊讶，因为我们的产品做到了“100%品质保证”，对客户而言，外国人都难以企及的目标，中国企业却做到了，这非常不可思议。

　　三是人才培养。对一个企业而言，无论是技术研发，还是提升产品竞争力，最终都是人才的竞争。公司团队基本都是跟着我们一路打江山的元老级员工。现在的研发总监、研发经理，无不是从基层一步步摸爬滚打成长起来的。在人才成长过程中，我们会鼓励他们多去客户那里走走看看，多去了解客户需求，也鼓励他们自己带团队。我们认为“外来的和尚”未必比得上自己培养出来的员工。因为“外来的和尚”往往会水土不服，而且变通能力弱，不利于项目的快速拿下。

　　当企业渐渐做大之后，我们就开始思考如何做强，这时“走出去”就成了当务之急，即从上海慢慢走向其他城市。我们会根据各汽车品牌的主机厂在各大城市的布局，配套售后服务中心或技术服务点。像一汽大众、上汽大众、宝马奔驰的主机厂均在北京，我们就会选择在北京配套售后，对客户而言，有需求时售后服务能够做到第一时间响应，是他们非常看重的。

　　在企业成长过程中，价格其实不是最重要因素，产品质量才是。这里的“质量”包括技术创新实力和企业服务质量。臻越之所以慢慢打败了国外对手，主要取决于服务质量和灵活的反馈机制。当接到客户的报修电话后，我们基本能在24小时之内赶赴现场，第一时间为客户解决问题。

　　未来3-5年中远期发展目标，具体怎么定？

　　杲占强：最后想问四位企业家的是，公司未来3-5年的发展目标是什么？为了实现这一中远期目标，又将如何进行探索和定位？

　　曹彦存：民营企业在确定未来3-5年发展目标时，一是要有规划，二是要不忘初心，三是要回归基础研究。坚持做正确的事，才能一路坚持。对汤荣而言，5年之内，我们希望能成为客户主流供应商，力争做到25%的市场份额。

　　刘力强：2019年建邦聘请中铸协专家做了一个“建邦铸造2025”。“建邦铸造2025”的战略定位就是打造国际最专业的高端生铁制造基地，创建最具竞争优势的铸铁型材龙头企业。根据这一规划，建邦将在3-5年内投资6亿元用来打造铸铁型材，力争做到全国第一（也就相当于全球第一），这样就可以成为这个行业的“全球隐形冠军”。

　　张嵘：未来3-5年内，卡本将践行“三步走”发展战略。

　　第一步：力争在科创板上市，目前已经过A轮融资。

　　第二步：继续扩大在国内的主机厂市场份额，目前卡本已是沃尔沃、福特的一级供应商，宝马的二级供应商。接下来，奥迪、一汽大众、上汽大众，也都可以用到卡本的设备。

　　第三步：坚定不移地“走出去”，目前卡本已在北美、德国、泰国建立3个技术中心。从今年下半年到明年，卡本将着力在德国建立分公司。疫情原因，国外汽车设备供应商大多停止了生产，这对中国公司而言是一个难得的发展机会，所以，未来卡本将坚定不移地开拓海外市场，拿到德国、法国、西班牙等国家的更多海外订单。

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