周禹：时代的环境和场景是企业谋生存、求发展最基本的场景

　　11月20-21日，2020（第13届）中国人力资源管理年会暨第十届中国人力资源管理学院奖颁奖典礼在北京举行，主题为“数智时代的组织重构与人才发展”。中国人民大学商学院教学杰出教授、中国人力资源理论与实践联盟秘书长周禹出席并发表演讲。

周禹

　　周禹表示，没有成功的企业，只有时代的企业。时代的环境和场景是企业安身立命，谋生存、求发展最基本的场景。

　　以下为演讲摘录：

　　从我的角度，聚焦一点，最近一两年其实很多更有前瞻性的头部企业在两年前开始做系统的组织重构，在疫情之前就开始动手，绸缪推动。今天很多外部变量的影响，特别是疫情的影响，我们中国的各行各业企业都在做组织的变革和重构。今天我就聚焦一下组织系统的重构，给大家做一些小汇报和小分享。

　　时代的背景自不待言，在我概括，就两条，统称为社会经济系统的高度不确定性，不管是用VUCA还是用什么词，社会经济系统的高度不确定性。第二个，拥抱数字化的新兴科技的绝对确定性，在这个剧烈的不确定性和新科技生产力拥抱新技术的绝对确定性之间，我们中国企业之间怎么突围，怎么升级，怎么高质量发展，其实是我们一直在探讨的问题。

　　今天从组织的角度给大家做一些精要的汇报，主要内容概括一下，一个悖论，两套框架，四个议题。既然今天说组织，刚才彭老师也谈到，我们有一句老话，没有成功的企业，只有时代的企业。时代最大的环境和场景是企业安身立命，谋生存、求发展最基本的场景。我们常年追踪全球的所谓头部企业的研究，我们自己团队提出企业组织生命力的悖论，一方面常识，组织的力量绝对大不过个人。个人再英明神武，再孔武有力，再卓绝智慧，才能办成一个多大的事儿。但是我们一个有效的组织，我们一个有效的阵型，一个有效的平台和机制，我们能够凝聚平凡人，也许能创造非凡事，所以组织的力量大于个人自不待言。但是另一方面，组织的生命力其实往往又活不过个人，请看小数据。我们中国企业特别喜欢世界五百强，我经常开玩笑，这是一个西方的杂志评论。既然它形成一个公允的认识，我们就拿它说说事儿，实际上从有这个榜单开始，世界五百强的平均寿命只有40-42年。我们把它这个榜单拉长，世界一千强的企业平均寿命只有30年左右，在一千强企业当中，能够活过50年的不超过2%，所以我们说这个地球上各种类型的组织，企业组织已经是最强健，追求效率和效益，已经是一个创造价值型的组织，最强劲最有活力的组织了，也活不过今天任何一个个人，这是一个非常有趣的悖论。大家经常看所谓规模，它的数据我们看到，一家公司能够延续一百年的概率只有千分之4.5，活两百年的可能只有十亿分之一。当然活得久不见得活得好，他可能小而精、专而美，但他不见得是强大的，有活力的。这是我们说的企业组织生命力的悖论。这还是在说我们在长周期、大样本下，我们得出的简单的数据，何况今天我们是在一个百年未有之大变局，原来我们有一个词叫创业维艰，我更想说企业维艰，企业、企业家头上永远悬着达摩克利斯之剑，始终如履薄冰、战战兢兢。

　　今天我们有很多词会描绘我们这个时代，又是VUCA，又是不确定性，但是我经常说最权威的新时代，没有什么比这个概念更有概括性的。从我的角度解构一下，今天的环境挑战“三非三高”，为什么前面一定要加一个修饰词呢？高度不确定性这个词都知道，实际上只要有市场经济，一定高度不确定性。因为只有高度不确定性，才能涌现出创新，所以企业永远是生死存亡、兴衰迭代的。高度不确定性本身是市场经济的常态，但是为了体现今天环境的挑战和维艰，前面一定要加一个非预测性，过去近两百年，不到两百年，这门幼稚的管理学，所谓的现代管理学一直想教我们的是一个控制论，我们总想计划、组织、领导、控制，总想预测，总想做计划。如果大家解放思想，我们就放弃吧，计划永远赶不上变化。非预测性的高度不确定性是今天更重要的一个特征。第二个，高度竞争，常识，市场经济本身就是竞争的，竞争是市场内在的灵魂和竞争力，但是今天我们必须要加上一个更显著的特点，我把它称之为非对称性的高度竞争。过去的市场竞争，包括美国的新自由主义阶段，任何一个行业经过竞争的迭代，都会形成东邪西毒、南帝北丐。比如说有肯德基就有麦当劳，有耐克就有阿迪，苹果有IOS，一定会有谷歌，或者会有安卓，它会形成所谓的头部企业的对称性竞争。今天你做了一个动作，明天我也做一个动作，今天你推出一款新品，放心，第二天对手也会出一个新品。但是今天的高度竞争为什么叫非对称性呢？因为各行各业永远你不知道什么时候从哪里突然长出一个新物种，他以他完全不同的DNA，完全不同的生命力，只要在你这个行业卡住一个生态位，他就有可能一剑封喉。整个颠覆和学习，我们今天说跨界整个行业，所以高度竞争这个表述是不精准的，前面必须加非竞争性高度竞争。风险高发，市场经济本来就是风险高发。但是我们说今天真正的环境特征，非防控性，防不住。我们各种预控预防，大家的风控系统都建的非常好，但是永远有外生变量出现，所以组织需要有韧性，需要有余力，你能扛得住，慧星撞地球，你能扛得住，其他扛不住的没了，你扛得住活下来，能调整元气，东山再起，黑天鹅、灰犀牛、蝴蝶效应，风险频发。

　　我们前面说组织生命力悖论，是一般数据、一般情况，何况我们今天在高度不确定性的环境下，企业维艰。但是辩证法，挑战孕育机会，难度萃炼强度。我们可以看到挑战越大，变局越深，其实机会越大。环境越难，压强越大，大家会发现特别恶劣的生态里面，其实那个生命力，那个物种的免疫力越强健，生命力越顽强，他真的有免疫力，真的有存活力，真的有竞争力，有进化力，往往在环境越艰难的时候，他往往生命力越顽强，他可以成为生态里面核心生态位的关键和枢纽。环境有变迁，周期有涨落，变局当中意味着一定孕育着新局，关键是你的企业能不能抓住。你的企业能不能穿越这个周期，真正做好组织能力的系统的本质的升级，走向未来康庄大道的高质量发展之路。你能穿越，未来康庄大道全球舞台上我们的红旗插遍全球，中国企业才刚刚开始。你自己不能穿越，不能迭代创新，体制变革，可能就是被淘汰的，被拍死在大曲线、大周期的沙滩上。总之，新环境、新阶段，必须建立新思维，强健新能力，来激发新作为。所以开放的拥抱变化，拥抱变化这个词烂大街，大家都听说过很多，拥抱变化不仅意味着不抗拒变化，也不是要求仅仅适应变化，而是和光同尘，整个组织和我们每个人都成为变化本身，开放拥抱变化，必须全面变革升级，这是今天放在我们中国企业面前的大考。

　　说回来，这个背景讲完了，我们怎么全面变革升级？周老师先给一个大框架，也是过去五六年来我们深度辅导多家行业数一数二的头部企业，做整个企业管理系统的大变革、大升级，我们一个非常简单的方法论，用周老师的语境，我把它称之为五位一体的全面变革。我们说没有成功的企业，有时代的企业，要做时代的企业，必须不断的顺势而为，因势而变，开拓我们新时代的事业，迭代我们的战略，升级我们的业务逻辑。要有时代的事业，我们必须更新时代的文化，认识论决定实践论，如果思维方式不改变，思想不解放，新的生产力也很难解放。要做时代的企业，就必须重构时代的组织。组织的机体这个系统能力你不能更强健，更健康，也没有未来。也许你的战略方向很对，也许你的文化导向很好，但是如果组织机体不能支撑，不能落地，不能转化价值，一切皆枉然。要做时代的企业，还必须涌现时代的人才。革故鼎新，新陈代谢，用时代的人才去打赢时代的战争，成就时代的事业。我经常开玩笑，年年月月跑头部企业，如果老见到的跟我来交流的领导干部老是这些人，从一个现象看本质，也说明这个企业的能力板结，所以你不能涌现时代的人才，减脂、增肌、活血、革故鼎新，这个组织本身是没有新生命力的。我们郎老师主持的就特别棒，比我主持得更好。我们也要涌现时代的人才，我经常如果我们商学院还一直拿华为基本法说事儿，意味着我们没有进步。所以我们一直诚惶诚恐，在进步的路上。当然，我们要重建时代的组织，要涌现时代的人才，我们也要创新时代的机制，我们组织的机制，我们的动力机制、评价，特别是激励机制不断不断的激发创新，才能让这个组织活起来，组织才有运动，而不仅仅是一个死板的结构。这是五位一体，大家听起来都是比较普通的词，给大家讲讲五位一体，我们辅导企业做系统变革，里面孕育了不同的路线图。

　　我们在有些企业一定是战略先行，先把战略逻辑梳理了，业务结构盘整了，要有新的战略打法，第二步，我们做意识形态的升级，我们做文化的更新。我把这两个顶层做了，开始做构架的调整，构架调整了，先动机制，用机制去牵引和涌现时代的人才，这是一个路线图。我们在其他的头部企业也这么做过，我们先直接以组织为抓手，踹开这一脚，把组织的系统打开，先来调整组织。在组织里面我们先来涌现，换人，不管是外部的大江大海还是内部的迭代，我们先涌现时代的人才，给这些好人才赋予一个好机制，让他自主驱动，创新创业的机制，给他机制，让这些人才在这个机制，在我新的组织平台上他帮我生发出新事业、新业务，或者把我的战略逻辑进行升级，因人把事情生发出来。这些人我们共同建立一个新的文化，把个人意识，把新人的意识最后再变成组织的共识，这也是一个路线图。这五个词很简单，但是它里面是我们辅导不同企业做全面转型变革的一个方法论，可以有不同的路线图，不同企业因地制宜、因时制宜，可以做定制。当然，今天数字化的时代，也是我们今天的主题，数字化的力量，在基本面上拥抱时代的科技。时代的科技是要穿插和渗透在五位一体的各个方面。如果我们再简化一点的话，我把企业的战略方向和文化导向称之为方向和导向系统，组织的矢量系统，后面的这些要素归根到底，解决的是组织的机能问题，我把它称之为组织的机能系统。方向是正确的，指向是明确的，组织的机能是强健的，这两大系统若干要素相向而行，配套变革，可能是我们整个组织的机体全面的更新升级，本质性的提升我们组织的系统质量和系统能力。这先给大家说说整体的大框架和大路线图，也是一个基本方法论。

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