央视曝光先享后付套路多 并非像商家宣传得那么完美(2)
手机上的操作结束后,记者还被强制签署了《服务确认书》,这上面赫然写着本人操作,工作人员没有拿着手机进行操作。
这个环节不仅被录像、还要按手印。
几天后记者以不在杭州生活为由提出解约,门店以必须到店签字为由拒绝了记者的请求。
记者也于签约的第四天收到了扣费短信,将于12月12日进行第一次扣款,与《服务确认书》上的金额一致,496.7元。
“先享后付”乱象丛生
运营公司“擦边”宰客
《财经调查》记者在网络上搜索相关信息,发现许多公司都在为商家提供“先享后付”接入服务。一家将“名正言顺”写进公司简介里、并且取名就叫“先享后付”的公司引起了记者的注意。公司位于浙江省杭州市滨江区的阿里中心,产品经理杨总接待了记者。
在杨总的介绍中,自家公司的“先享后付”业务简直是商家的拓客法宝,谁用“先享后付”,谁就能多锁客、多签单。尤其是“先享后付”中的强制扣款功能,直接保障商家能收到尾款。
这家“先享后付”公司的工作人员向记者强调,消费纠纷发生时,消费者若想终止履约,不仅要交违约金,还只能求助商家从后台解约。如果商家不想解约,钱就会被一直划扣。
这位工作人员还向记者介绍起了不亏钱的经营“妙招”,那就是在消费者支付首付款时,就设法收回所有成本,以此确保无论后续发生何种情况,自身都不会亏损一分钱。