京东将双十一战线拉长：持续27天，拼购加入大促

京东宣布双十一购物节启动。 吴涛 摄

　　 10月19日(记者 吴涛)一年一度的双十一购物节又快到了。19日，京东率先宣布启动双十一，喊出“好物好玩，上京东”的口号。

　　今年双十一京东有点不一样，从10月20日持续到11月15日，27天的超长期大促也创历史之最。

　　具体玩法上看，京东除了联合品牌推出直减活动外，还将在大促预热期首次推出“头号京贴”玩法，限时发放5000万无门槛“京贴”，消费者领取后可在下单时直接抵扣。

　　同时，今年大热的拼购，也将今年第一次加入双十一大促阵营，为消费者带来更多“薅羊毛”选择。

　　记者还注意到，除了简单、直接的放量优惠外，京东11.11全球好物节还联合抖音、B站(bilibili)、微博等平台，打造酷玩消费，更接近年轻的消费者。

　　特别是京东与B站联合推出“二次元”市集，从11月1日开始，涉及动漫、竞、cosplay、鬼畜，萌宠等圈层，打造“跨次元”的狂欢节。

　　另外，在用户服务上，双十一也有提升。例如在京东买了纸尿裤，使用之后发现不适合宝宝的肤质，过敏了可以退；买了狗粮，结果不符合狗的口味，也可以退；买了某个商品，过了两个星期甚至一个月，发现降价了，可以申请价保，把差价补给你。已有部分服务上线了。

　　服务提升还将表现在物流上。京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷称，随着商行业的发展，用户会希望更多，例如上午下单、下午就收到货，甚至小时达、30分钟达、收货环节尊贵的体验等等。

　　18日，京东物流首次发布了涵盖京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系，旨在提升用户体验。另外，京东还宣布上线个人快递业务，北上广地区率先开展，丢一赔九。(完)