漂洋过海的口罩接力(2)

新冠肺炎疫情暴发后，身处阿拉伯联合酋长国的华人华侨纷纷购买口罩等医用设备驰援祖国，但也有许多唯利是图的国外商人企图“抓住商机”，出尔反尔，坐地起价。

阿联酋瑞安商会了解到浙江瑞安急需医用防护物资，便在两天内筹集到购买口罩和防护眼镜的善款50万元。然而就在交货时，当地医疗公司却坐地起价，将每只口罩的价格从当地货币3.75迪拉姆涨价至5迪拉姆，还威胁若不马上支付剩余款项，就要取消交易。

此时，浙江工商大学东方语言与哲学学院阿拉伯语系教师周玲正在迪拜。看到这条消息，深感痛心的她二话不说，立即拿起手机，联系迪拜经济局消费者投诉部门，却正好遇上当地的下班时间，投诉部直接表示隔天再处理。

这让周玲心急如焚：“情况那么紧急，哪等得了？”

于是，她联系到了迪拜经济局消费者投诉部门的负责人，并用流利的阿拉伯语向他反映了当前我国的疫情情况：“这些物资正等着运送到中国，非常紧急，不能因为这些不良商人欺负中国人不懂当地法律法规，便坐地起价，耽误了救援工作。”

由于事态紧急，周玲的态度十分坚决，要求迪拜经济局马上处理。担心电话里说得不够清楚，她还从迪拜家中出发，赶往迪拜经济局协助交涉。经过两个半小时的来回对话，周玲最终争取到绿色通道，问题得到了圆满解决。5万只口罩已于1月31日抵达瑞安。

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