北京防疫常态化：“心力”不松劲儿(2)

周洁表示，心理上疏解社会心态可以归结为“KPI法”——K是知识，P是政策，I是信息。将这三者结合在一起，有助于增进政策的可接受性，让公众主动地履行政策所倡导的行为。

“国有国法，家有家规。面对这样的不可抗力，适应是人的一个基本能力。”中科院心理所抗击疫情“安心行动”秘书长史占彪教授对《中国科学报》记者说。中国传统文化强调内修，倡导内圣外王，凡事“向内求，莫向外觅”，疫情当下的应对可以对此多一些思考。另外，也可以创新生活方式。

史占彪同时表示，人不能太任性，老想着自己的吃喝玩乐，放飞自我，这样不管不顾很可怕，最终人类要为此买大单。如何跟大自然相处、协调人与自然的关系，也是当下要思考的问题。

强大“心”的力量

北京的情况也是了解当前我国整体疫情防控态势的一扇窗。如最近，哈尔滨本地新冠肺炎确诊病例、无症状感染者的增长，让全国瞩目。由此可见防疫“心力”不松劲、不懈怠的必要性。

与此同时，“心理防疫”也是抗“疫”重要战场。疫情后期，随着生命救援告一段落，心灵的关怀、心理的疏导也到了一个极为关键的阶段。而且这个阶段的心理压力疏导存在着多元性和复杂性。

“疫情带来的失去亲人的伤痛，医护人员长期在一线的身心俱疲，更普遍的民众长期处于应激隔离状态下心里的疲倦，都到达了不可低估的程度。”近日，从北京抵达武汉开展心理援助的史占彪对此深有体会。

更复杂的是，心理层面的创伤和压力是表面看不见的，“如果不加以心理关怀，内在的痛苦、忧伤会像隐形的杀手，吞噬这个从医护人员手下救过来的人。”史占彪表示，深层次、系统地进行心理建设，增强内心的力量，非常重要。据介绍，目前心理所先后已有10人分三批队伍赴武汉支援。’

针对这些问题，相应的政策也在跟进。如国家政务服务平台携手腾讯微信推出的“防疫健康信息码”，让民众可以一码知晓个人防疫健康风险，进一步助力各地区疫情精准防控和有序复工复产。“这种新型管理对于增进政府信任和群际互信都非常重要。”周洁说。

在个人层面，史占彪表示，这次疫情也是自然界对人们的一个提醒和约束，提醒人们要过一种更加有恭敬心的的生活，要适当节制和约束，而不是只追求外在享受，为所欲为。“病毒让我们无处藏身。一开始我们对新冠病毒一无所知，现在我们知道的越来越多了，就要根据规律来做事。”

“传染病怎么可能一下就不见了？”钟南山对记者说。如果欧洲、美国疫情控制不住，当前的防疫政策、做法、规定就要继续下去。

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