2023国民消费大会在京举办 美好生活主题活动同步启动(2)

近年来，智慧零售通过科技力量携手实体零售行业发展，推动线上线下消费与实体经济复苏增长。腾讯智慧零售行业总经理王墨表示，在零售人才数字化方面，智慧零售企业应帮助实体企业提升产品力、商品竞争力、数据生产力，充分将数据用在企业决策上，从而更好帮助企业抓住消费者需求。

“真正的需求始终源于人民对美好生活的向往，这种需求是超越‘周期’而存在的。企业应当把握住历史趋势、准确布局未来，进一步提供更高质量的产品和服务，持续激发和满足消费者需求，这是承担扩大内需责任使命的关键。”中国飞鹤副总裁陈晓东说。

大会圆桌对话：新模式新业态 解锁消费新趋势。（李凌宇摄）

在消费新周期的背景下，赛道细分的特征越来越明显。如何找到新增的细分赛道，如何更加精准地满足不同消费群体的消费需求？商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇建议，企业可关注新兴的主题消费赛道，比如年轻消费、适老消费、男性消费。“当前，很多消费者有非常强的消费能力，但找不到适合自己的产品，电商平台可以提供相应的场景，技术赋能传统中小企业，让其能够获得消费者的反馈和需求，传导至终端制造商从而促进销量。”

恒洁集团品牌总监元永义认为，当下主流消费群体的画像已经发生了重大变化。现在的消费群体更多以使用国货为荣。这是一个追求国货的时代，也是国人文化自信回归的时代。此外，目前线下经营成本压力增大，企业要拥抱数字化媒体，帮助经销商从“坐商”到“行商”赋能的改变。

针对未来的消费新趋势，悠唐购物中心负责人表示，对于线下而言，顾客层面更加注重体验感和社交需求。中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南指出，消费将会向智能化、品质化、绿色化的趋势发展。此外，要关注消费市场下沉至乡村市场的潜力。

推动发展 聚焦消费市场细分需求

在主题论坛之外，2023国民消费大会同步举办了母婴消费趋势分论坛。随着“90后”和“95后”等新一代年轻的父母成为母婴市场的主力消费群体，其消费实力、消费主张、消费观念和育儿风格也在转变，推动着母婴行业朝着更加多元化、更加个性化的方向发展。

与会嘉宾表示，母婴消费是带动经济复苏、升级发展的关键。新生代父母对于商品品质的追求和消费理念越来越升级，未来的婴童市场将更加科学化、精细化和智能化。

此外，论坛嘉宾认为，有品牌的企业在市场上有天然的认同度和消费吸引力。企业应关注自己的品牌价值，建立消费者对特定商品的价值认同和情感认同，增进消费者信心和信任感。其中，价值观、情感态度、社群文化是企业在建立品牌时需要关注的三个方面。

人民网2023国民消费大会系列—— “2023国民生活节·美好不重样”主题活动启动。（周璨晨摄）

作为本次大会的创新亮点之一，人民网2023国民消费大会特别推出了“2023国民生活节·美好不重样”系列主题活动，以“美好盲盒”概念为核心，通过线上、线下趣味互动，发放涵盖“衣食住行”各领域的优惠福利，让更多公众参与体验新消费、新场景。