运用数字技术 开拓消费空间（消费视窗·激发有潜能的消费）(2)

　　“元旦前后生意比较忙，老顾客很多，一天大概能卖120只羊。”甘肃省庆阳市环县创业者刘国宁说，“以前，羊都是拉到集市上去卖，或者等着羊贩子上门来收。现在，我在网上卖羊肉，不仅卖掉了自家的羊，还把村里其他农户的羊也卖了，收益更高，效果更好。”

　　扩大购物范围是数字消费拉动内需的直接表现。如今，消费者线上消费半径不断拓宽，足不出户可以“买全国”“买全球”。

　　数字技术大大拓展了下沉市场的辐射范围。随着农村数字信息基础设施和农村电商物流体系的日益完善，原来养在深山人未识的香菇、土鸡蛋、牛羊肉等土特产，都通过电商走出了大山，卖向了全国。

　　农村电商是数字经济的重要组成部分，为乡村振兴提供了新动能。拼多多业务经理张超说：“我们积极推动数字技术广泛应用到农产品流通、供应环节。大力推动生鲜冷链物流体系等数字信息基础设施建设，推出生鲜农货48小时内发货、边远地区包邮等做法。目前，平台已直连超过1000个农产区，带动逾1600万农户参与到数字经济之中。”

　　中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛分析，消费者变线下交易为线上交易，动动手指就可以获取各种产品服务信息，节约了消费过程中的时间成本和交通成本，拓展了消费半径，拥有了更多的消费选择和消费主动权。生产者在数字消费大数据的指导下，面向更加确定性的需求开展更有针对性的生产，在全国范围内优化仓储配置，既提高了运输效率，又降低了运输和存储成本。在数字消费过程中，消费者和生产者彼此看到双方的历史记录等数据信息，增强了供给与消费精准匹配能力，提高了市场交易效率。

　　数字技术释放更大的消费潜力，不断拓展消费增长新空间

　　【镜头】

　　网上下单，签订协议，进行面部扫描，大概30分钟，消费者林青在北京市东城区工美大厦的“数字人照相馆”拥有了自己的数字人形象。

　　跨步上篮，激情滑雪，炫酷街舞……林青的数字人在虚拟世界里实现了她的很多梦想。“看着熟悉的‘自己’做着陌生的事情，好像遇见了平行世界里另外一个自己，挺有意思。”林青说。

　　这家“数字人照相馆”的创始人刘征说：“我们正在搭建全民数字人生态，也许将来每个人都能拥有自己的数字人，这将释放更多的数字消费潜力。”

　　演播厅中，数字主持人播放天气预报；大型会议中，嘉宾的数字分身走上讲台；直播间里，数字人主播24小时直播不下线；短视频中，数字人在分享人生智慧……2023年人们发现AI（人工智能）数字人多了起来。人工智能正改变着我们的生活和工作方式，从医疗、教育、金融到交通、娱乐、体育，AI的触角已经深入各个领域。

　　南京大学数字经济与管理学院特聘教授任保平说：“依托互联网、云计算、人工智能等新技术的深化应用，数字技术满足居民生活需要、释放消费潜力，成为消费增长新空间和经济发展新动能。希望加快拓展定制消费、智能消费、体验消费等新兴消费领域。鼓励建设智慧商店、智慧街区、智慧商圈，增加健康、养老、医疗、文化、教育以及安全等领域数字消费的有效供给。”

　　同时，也要充分认识到数字消费过程中存在的数据安全、数字鸿沟等实际问题。李鸣涛说，在AI时代，数据安全和隐私保护方面仍然值得高度关注。由于AI训练需要大量的基础数据，在电商领域，尤其是在AI基于电商数据的训练过程中，服务商应严格遵守相关法律法规要求，在涉及个人隐私数据使用方面应事先征得消费者同意。