中国联通:积极开展春运网络保障 全力守护春运旅客归乡团圆
原标题:冬寒有尽 归家有期!中国联通全力守护春运旅客归乡团圆
律转鸿钧,四序递迁。随着新春临近,各地务工人员陆续踏上回乡之旅,而中东部地区近日却遭遇大范围持续性雨雪冰冻天气,局部地区降雪具有极端性。面对春运高峰遇上复杂天气,中国联通积极开展春运网络保障,全力守护春运旅客归乡团圆。
风雪不足惧 联通回家路
在遭遇16年来最强暴雪冻雨的湖北,寒风呼啸,大地铺白,竹木挂冰,宜昌联通在各交通枢纽及路线进行了充足准备,成立客户感知提升保障专班,组建了3支春运保障测试小组,他们爬雪山测试,攀基站除冰,手持油锯砍竹障树障……力保春运期间网络畅通。在湖北咸宁,中国联通对沿线高铁小区进行了二载波扩容操作,更好地适应用户激增的网络需求。在湖北恩施,张南高速(宣咸段)隧道于近日正式通车,高速全线跨越武陵山区绝壑溶洞,地形地质条件复杂,恩施联通克服重重困难,于60天内建设12个站点、28皮长公里传输线路,于春节前抢通高速4G/5G网络建设,让旅客在客运大巴上能够提前给家里打上一通“回家电话”,告诉父母“快到家了”。
随着2024年第一场降雪的来临,红墙黛瓦的西安一夜间银装素裹,为了让归家的路更安全,西安联通下辖的120个营业厅践行一线窗口高品质服务承诺,提前部署风雪天气应对措施,制作好地滑标识,并为到厅客户提供暖气、热水等暖心服务。面对长安区西尧村因降雪发生的信号故障,西安联通立即冒雪出发,在凛冽寒风中完成了西尧村光模块的更换,保障返乡人员通信通畅。
上网“不堵车” 畅行无卡顿
今年春运期间,自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分16节车厢“长编组”高铁列车开设了“遛娃舱”,供带娃家庭使用。福建联通也用网络默默保障着这群小乘客乘坐过程中的通讯和定位需求,确保小乘客们的安全万无一失。在厦门站,在车厢内实测下行平均速率可达300Mbps,上行均值速率可达100Mbps。“很多小乘客是戴着电话手表独自在这节车厢体验旅程的,我们一定要确保信号稳定,不受列车高速移动和外部恶劣天气的影响,让他们随时随地都能与父母通话。” 福建联通工作人员介绍道,“春运期间,福建联通累计对省内高铁测试优化高铁里程2502公里、高速里程4654.8公里,完成1430个测试路段优化,还运用了高铁高速特性参数优化、SFN基站优化等‘黑科技’提升网络质量与用户感知。”
据统计,人口已达世界大都市标准的北京,今年春运期间进出京客流预计达4988万人次,是当之无愧的“最热门的出发城市”。为做好春运重保,北京联通提前部署网络资源扩容、现场摸排测试、应急响应预案、信号优化提质、指标实时监控和故障隐患排查等举措,已完成北京15个高铁车站和2个国际机场的现场测试工作,累计完成扩容基站19个,修复故障13处,部署应急通信车7辆。目前已在北京站、北京南站、北京朝阳站、北京西站、首都国际机场、大兴国际机场等十余个交通枢纽实现5G网络覆盖,满足旅客多样化上网需求。在铁路与民航运营方面,北京联通通过车站和机场的5G室内分布基站,利用5G网络大带宽、低时延的优势,实现高清视频监控与图像回传、客流轨迹分析、内部专网通信,助力春运保障工作安全平稳有序开展。