今年秋招,你遇到“AI面试官”了吗?
图为AI面试界面。
受访者供图
中国人民大学智慧职业发展中心平台为学生提供AI面试模拟。
受访者供图
当前,各地正密集举办秋季招聘会。今年秋招季,不少求职者遇到了“AI面试官”。
“AI面试官”是虚拟面试官形象。借助自然语言处理、情感分析与表情识别等先进技术,“AI面试官”能全面分析求职者的回答及行为表现,评判其与应聘岗位的契合程度。“AI面试官”正大量“上岗”,成为招聘新潮流。
给求职者带来面试新体验
“没想到,秋招季遇到的第一个面试官是‘AI’。”应届毕业生杨杨已经历3场AI面试。在最近结束的中国邮储银行面试中,“AI面试官”对她的学习和实习经历进行了提问。
“面试一共6个问题,每个问题作答3分钟,面试很快就结束了。”杨杨表示,相较于传统面试,AI面试在手机上就能完成,节省时间、紧凑高效。
像杨杨一样遇到过“AI面试官”的求职者不在少数。艾瑞咨询发布的《2023年中国网络招聘市场发展研究报告》显示,AI视频面试的应用场景占比已达31.8%。招聘平台“牛客”针对上千家企业和数千名大学生进行的2024年春季校园招聘调研显示,超过一半的受访学生收到过AI面试邀请。
“只需要录视频回答问题就可以完成面试,没有线下面对考官时那么紧张。几场下来,体验感还不错。”求职者尹海表示,自己第一次接到AI面试邀请时还有些担心,提前搜索了不少关于AI面试的攻略。经过几场面试之后,他已经能够从容地面对“AI面试官”了。“知道对面的考官是‘AI’,会减少心理上的压力,让自己发挥得更好。”尹海说。
不少求职者认为,相比于传统面试,AI面试更客观。“在真人面试中,面试官的偏好和状态可能影响面试结果。”一位受访者表示,AI的评判标准量化、受人为因素干扰小,使求职者能专注于展现自己的“硬实力”。
然而,对另一些求职者而言,与“AI面试官”互动并非那么顺利。机器发出的冰冷声音、缺乏眼神交流的环境,加上严格的答题时限,使得部分求职者有些不知所措。为此,许多高校上线AI模拟面试指导,帮助毕业生更熟练地与“AI面试官”对话。
“学生可以根据自身需求选择不同的面试场景,与虚拟数字人面试官进行一对一面试训练,每次模拟面试结束后,AI还能生成多维度面试报告,剖析求职者的面试状态。”中国人民大学招生就业处处长丁莉婷介绍,中国人民大学自主开发设计的智慧职业发展中心平台包含“AI面试模拟”模块,面试场景涵盖各类求职热门岗位,每月大约有超过400人次使用“AI面试模拟”功能。
“智慧职业发展中心平台不仅能够帮助学生提升求职竞争力,还能为学生智能匹配和推荐适合的岗位。AI技术正赋能学生的职业生涯,帮助学生形成更清晰和个性化的职业发展规划。”丁莉婷说。
AI面试受到用人企业青睐
依托“AI面试官”,企业可同时进行跨地域、大批量的线上面试,因此AI面试日益受到用人企业青睐。
中国移动通信集团江苏有限公司人力资源专家庞瑶介绍:“例如,10位真人面试官需要花5天时间才能完成的校园招聘,AI面试只要不到2天。”“AI面试官”有效降低了企业人力资源部门的工作量,实现招聘环节降本增效。