深层次、广领域 普惠保险用心惠民解难题(2)

“俺的保险是儿媳妇给买的。出了事儿后知道保险真不错。”在临沂市蒙阴县宋家庄村，77岁的宋大娘一边剥着刚摘的石榴，一边向记者说起她与银龄安康保险的故事。

前不久，宋大娘在家洗澡时不慎摔倒，胸部12椎体骨折，在蒙阴县第二人民医院住院冶疗6天，一共花费住院及治疗费用2771.49元。因为投保了银龄安康保险，中国人寿寿险公司服务人员接到报案电话后，为其办理了理赔手续。

宋大娘（中）和儿媳（左一）在向保险服务专员（右一）了解银龄安康保险细节。 人民网记者 黄盛 摄

“这次看病居民医保报了588.83元，银龄安康保险又给我们报销了1109.32元，而且当天下午钱就到账了。”宋大娘一边说着，一边把剥好的石榴籽递给记者。她说：“有保险兜着，心里踏实多了。”

宋大娘提到的银龄安康保险是中国人寿针对老年人意外伤害推出的一款保险，保险责任包括意外身故或伤残保险金、意外伤害医疗费用补偿保险金、意外伤害住院津贴等服务。2008年以来，山东省开展了以老年人意外伤害保险为主要内容的“银龄安康工程”，累计参保人次超过1.04亿人，提供超过3.1万亿元的风险保障，赔付人次超过115万人，赔付金额超过23亿元。

“银龄安康的投保对象为50周岁以上的人群，把老年人意外伤害保险与现有的养老保险、医疗保险合理衔接，弥补了原来老年人保障政策上意外伤害方面的不足。”蒙阴县民政局副局长徐西亮告诉记者，从最初的政府推动为主，到目前的群众自发投保，银龄安康保障了投保老年人的合法权益，减轻了投保家庭负担。到今年9月，蒙阴县参保人数已有4.6万人，提供35.14亿元风险保障。

补充工伤保险：织密民生保障网

今年8月15日，蒙阴县盈捷物流公司11名大货车司机投保补充工伤保险，成为临沂市补充工伤保险业务“第一单”。

在这背后，新产业、新业态、新商业模式在近年来不断涌现，形成了新的就业形态和就业群体。但眼下，商业保险对新生代、新市民的渗透率相对较低。这些新兴群体在为社会经济发展做出贡献的同时，也面临着一些特殊的风险和保障需求。如何挖掘“两新”群体保险保障需求、创新保障服务供给、提供更多元的保险服务、提升其风险保障水平，成为社会保障与保险业共同关注的话题。

蒙阴县人社局公共就业和人才服务中心副主任马文超向记者介绍说，蒙阴县农村务工人口多、小商品产业多、物流快递产业多，目前仍有部分就业人群不符合参加基本工伤保险的条件，为此人社局和中国人寿蒙阴县支公司一起探索推广补充工伤保险制度，解决特定群体职业伤害保障难题，减轻用人单位用工风险负担。

蒙博机械制造有限公司在参加了蒙阴县补充工伤保险政策宣讲培训会议后，为公司80余人进行了投保。公司副总经理公维虎说：“补充意外保险交费低、保额高，保障全面，业务经理服务专业，理赔业务办理快捷，为企业提供了专业的风险管理方案，为企业职工提供额外的经济补偿和保障。”

在马文超看来，商业保险与基本工伤保险相互配合，形成多层次的工伤保障体系，提高了工伤保障的整体水平，更好地保障了劳动者的合法权益。

“要根据‘两新’细分客群在风险保障缺口、产品险种偏好、保费支出意愿和能力等方面的差异化需求，有针对性地开发普惠保险产品。”中国人寿保险股份有限公司首席合规官许崇苗表示，以有力有效的普惠金融服务提升服务实体经济能力，需要紧密围绕社会民生福祉，做好做优产品与服务供给；矢志不渝地推动保险服务创新；积极服务构建多层次社会保障体系，做健康风险的“守护者”、做医保治理的“参与者”、做人民健康的“促进者”。

(责编：杨虞波罗、高雷)