57年已往，“枫桥履历”何故创新不“变心”

　　【大国小鲜@下层之治】57年已往，“枫桥履历”何故创新不“变心”

　　央视网评论员郑芳

　　57年前，浙江省诸暨市枫桥镇机动运用党的群众蹊径，缔造了“动员和依靠群众，僵持抵牾不上交，当场办理”的“枫桥履历”。半个多世纪已往，内地党员干部恪守为人民处事的初心，教育群众因应时势变革和下层需要，不绝赋予“枫桥履历”新的内在，为完善下层社会管理交出了新“答卷”。

　　创新下层管理方法，让群众少跑腿、好服务。作为“枫桥履历”的起源地，诸暨市紧扣群众信访“最多跑一地”方针，于2019年建成社会抵牾纠纷调处化解中心，协调纪检、政法、信访、司法、行政、社会气力等统一入驻、集成处事，让群众的问题困难得以一窗受理、分类处理。可以说，这里不只是回应群众诉求的“处事站”，也是调处化解社会抵牾纠纷的“终点站”。诸暨等地摸索开展的“一站式”政务处事模式，不只利便了群众服务，也晋升了下层社会管理的程度和效率。  

　　进级下层管理技能，以信息化手段为社会管理“提速”“赋能”。连年来，互联网、大数据、人工智能等信息技能在我国社会管理方面应用得越来越普遍，历来敢为人先的诸暨人在这方面自然不会落伍。他们依托在线抵牾纠纷多元化解平台，随时随地就能调处化解群众间的抵牾纠纷；通过“1963法润”直播平台以案释法、直播普法，使法治宣传教诲“各处着花”；敦促“枫桥履历”上网，统筹接入下层管理四平台、12345政务热线等平台，使群众的意见、发起、伶俐被会合泛起、快速转化……无论是调处化解社会抵牾纠纷，照旧用数字治堵、治城、治疫，诸暨市都同它所处的浙江省一样，在“伶俐管理”方面走在了前列。

　　管理方法在变、管理技能在变，但“枫桥履历”的缔造者、维护者为群众排忧解难的代价导向始终稳定，为人民谋幸福的初心始终稳定。这正是“枫桥履历”长期弥新活力强劲的原因地址。

　　“办理问题的宗旨，就是为人民处事。”诸暨市紧紧掌握这一要求，敦促“枫桥履历”举办了一次又一次活跃实践。在全市，他们成立市镇村三级调整志愿者步队，遍及凝结群众气力，敦促下层社会管理向好向善；在社会抵牾纠纷调处化解中心，他们“风雅化”打造专业调处步队，以更贴心、更科学、更周到的处事，解民忧、纾民困、暖民气；在社区，他们开办公益教室，按期开展勾当，通过烘焙、舞蹈等课程富厚住民的糊口……集纳群众伶俐、办理群众困难、满意群众需求，在“枫桥履历”的旋律中，人民群众是永恒的主题。

　　“为什么人、靠什么人的问题，是检讨一个政党、一个政权性质的试金石”。数十年来，“枫桥履历”僵持创新不“变心”，在缔造性转化中得以固定成长，不只向世界展示了“中国之治”的气力源泉和造福工具，也展现了在中国共产党率领下，为了群众、依靠群众，我们就拥有从容面临一切风险挑战的底气和定力。展望将来，我们要把“枫桥履历”僵持好、成长好，把党的群众蹊径僵持好、贯彻好，只有这样，才气不绝开创“中国之治”新地步。(央视网评论员 郑芳)

【编辑:黄钰涵】