网络时代，如何辅佐暮年人适应“数字化糊口”？(2)

　　互联网、智妙手机等能给暮年人带来富厚的移动糊口，但也陪伴着利用障碍。科技进步、数字厘革正在深刻地改变人们的糊口习惯，也让社会打点越发高效，如“康健码”这类的信息技能在此次防疫期间功不行没。但在便利了大大都人的同时，“无康健码不得乘坐民众交通”“无康健码不得进入商场”的打点方法，让部门暮年人因为不会利用智能设备在公交车上成为“众矢之的”，最终“落荒而逃”。

　　“已往不会上网只是追不上年青人罢了，如今不打仗网络，去医院登记都很难。”糊口在湖北的谭爷爷说，尽量医院有互联网登记步调说明，可是这次记着了，下次又不会了。

　　疫情期间，买菜、缴纳水电费、取快递许多糊口事项，都需要通过“扫一扫”可能在八门五花的App上完成，这让许多暮年人无法置身事外。

　　腾讯一项关于《暮年用户移动互联网陈诉》功效显示，基本性操纵是暮年人利用智能设备最大问题，个中应用利用与成果操纵障碍占比46.7%，手机系统配置与维护障碍占比41.2%，不知如何下载App占比32.7%，一系列的注册、登录、付出等问题，成了暮年人触网门槛，部门暮年人由于跟不上社会变迁的节拍，在“数字化糊口”中逐渐被裁减。

　　2 “银发族”如何迈出数字化第一步

　　进修意愿至关重要

　　年数固然是一个客观标准，但对年数的感知却是主观的。课题组在深入访谈和社区事情坊中发明，各类社会和心理需求显著影响暮年人融入“数字糊口”的意愿。

　　“微信这些对象我不懂，也不想学。人老了，记不了这么多事了，能记得本身吃喝就不错了。”来自深圳的李爷爷老是对进修新技术持抗拒立场，“一次没操纵好，周围年青人投来藐视的目光，逐步就不敢操纵了，怕被笑话。”

　　在暮年人融入“数字糊口”的进程中，往往需要超过数字设备—数字技术—数字思维三道坎，个中是否把握数字技术、是否具备数字思维主要靠暮年人主观尽力。课题组观测发明，一些从农村到北上广深等一线都市帮子女带孩子的候鸟型暮年人，为了和异地亲朋保持接洽、为了更好地融入多半会，不得不“赶鸭子上架”，反而成为暮年人中的“创新者”。别的一些因为其富厚的业余喜好，在介入合唱、参加广场舞等业余糊口中，或主动或被动地拥抱数字糊口。有趣的是，观测发明，暮年女性对新媒体(以微信为例)的接管度显著高于男性，日常糊口中也不难发明，老太太们在种种社交媒体上的存在感好像比老先生们强，这也导致了差异性别暮年人幸福感上的差别。

　　相反，也有部门暮年人的生长与糊口经验，使他们习惯于简朴机器呼吁式的贯注，这与强调自主创新的数字思维南辕北辙。“我们这些人，根基上是一张白纸，教我们怎么操纵随着来可以，归去就忘。”一位介入完11次事情坊向导的贾奶奶照旧未能纯熟把握利用微信，她略带自责地说。另外，连年来针对暮年人的“精准网络骗财骗”手段防不胜防，在家人的重复渲染下，造成不少暮年人的“科技惊骇”，他们拒绝新媒体的来由很简朴：“此刻不熟的电话号码一概不接，因为暮年人容易被骗啊！微信里必定也有许多骗财骗，我不想学”。

　　客观阻力大，更需重视主观能动性