外卖小哥两年帮27位走失者回家 这位小哥怎么做到的(3)

　　平时我在送餐途中发现有这些特征的人，我就上前沟通。在沟通时如果怕误认，可以不要直接问对方是不是走失了，试着先闲聊，看对方的精神状态和语言表达能力再进一步判断。

　　有时一些走失者表达不清自己家属的联系方式和家庭地址，便可以选择报警，自己也可以多翻阅一下当地的救助站信息和新闻网上的寻人启事，看看有没有对应的走失者。

　　面对一些不太信任你的走失者，在联系上对方家属后，你可以先用手机电话或视频，让家属和走失者直接沟通。

澎湃新闻：公益寻人的事迹被报道后，很多人称你为“寻人超人”，你对这个称呼怎么看？

　　洪成木：我不是什么超人，我只是一位普通的外卖员，我更喜欢大家叫我外卖小哥或者小洪。

　　其实我做的事并不难，只是尽自己所能，尽量不错过自己身边能看见的走失者。大家也一样，只要有心观察，参考我刚刚分享的经验，试着停下脚步，人人都可以是“寻人超人”。

　　目前我身边也有些同事问我要如何寻人，想跟我一起帮助走失者回家，我很希望能有更多的外卖小哥能利用自己的工作之便，留心关注路边的走失人员。大家一起行动的话，一定会让更多家庭重新团聚。

　　澎湃新闻资深记者王选辉实习生 李楠

原标题：暖闻｜两年帮27位走失者回家，这位外卖小哥被赞是“超人”