记者深入调查探店现象 揭开探店及探店博主的真实一面(3)
“天津硬哥”回忆说,他之前去过一家其他博主探过的自助餐厅,平时几十元一位,店家号称螃蟹随便吃,去了后才知道,螃蟹半天才上一盘,盘子里尽是螃蟹腿。还有一些博主探店后发了39元、69元的团购套餐票,消费者下单后上门才被店家告知,要在特定时间或者预约才能使用。而这些,很多探店博主在视频中都不会主动告知。
“确实有一些探店博主,收了钱也不管自己体验好不好,就一个劲儿地向网友推荐。”“橙飞一下”说,有些专门拍探店的公司,一天可能要拍四五家店,菜品摆好拍完后,就直接走人,有时甚至一口都没吃,这样的探店完全成了营销手段,对消费者而言没有任何参考价值,还很容易造成大量浪费。
在多位接受采访的探店博主看来,探店时博主要把自己的喜好说清楚,把自己的真实感受说清,才能对消费者有参考价值,这也是探店最大的意义所在。但现在,探店博主越来越多,有的博主坐飞机到各地去探店,但说假话、办假事的情况也越来越多了。
形成探店刷好评产业链
相关部门及时开展整治
常刷短视频、关注探店的人可能遇到过这种情况:一家商店开业,一群博主前来探店,达到霸屏的效果;但博主们拍出的画面、说的话都很相似,感觉像“复制粘贴”。
为何会出现这种现象?记者经调查并卧底探店群发现,这背后是一条完整的探店刷好评产业链。
“××烤肉,××平台4-8级,单号餐标100元一组,最多4个号,春节期间可体验,识别小程序中的二维码进群咨询”“××酒吧,适合约会,现在招募××平台不限等级,一组最多四个号,一个号两杯调制酒加小食……”这是记者近日在某探店群中看到的广告。
原来,这是有人在组织群友去一些店铺免费体验,体验结束后发布含有图片或视频的探店好评内容即可。而这样的探店买卖,有的甚至不需要真的去探,就像好评刷单一样。“探店100元,不探店80元,我有好几个高级号”“现在不接到店,只接不到店的,图片内容需要你们提供,一个10元”……类似的广告也很常见。
而这样的探店群数量庞大,有的在网上公开售卖、入群需要账号达到一定等级或有一定数量的粉丝。记者在其中一家售卖群资源的网店看到,某地探店群发展到了近30个群,每个群都有几百人。
而网络平台上对当地一些店铺的评价,经常能看到相似度很高的探店图片和文字,有的连刷几页都是如此。
“天津硬哥”向记者介绍了他所知的刷单乱象:“有些中介刷单机构会推门进去,告诉店家自己手下有多少网红和粉丝,问店家是否需要探店服务,问完之后会给店家一张价格表,上面的价格会比探店博主的报价便宜。实际上中介和探店博主是一伙的,一些账号也是刷出来的假粉丝号,几十万粉转发视频的没几个。”
“这些乱象导致探店领域的恶性循环。”“天津硬哥”说。
针对上述情况,相关部门已经开展整治行动。去年3月,上海市市场监管局对6家涉嫌“刷单炒信”公司进行集中执法。去年12月,中央网信办部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”等成为重点整治对象。
原标题:记者深入调查探店现象 揭开探店及探店博主的真实一面