苹果客服回应无法用华为充电器:华为不支持PD协议
近日#华为充电线无法给 iPhone 15 充电#、#实测苹果无法用华为充电器#等话题登上微博热搜,原因是改为 USB-C 口的 iPhone15 系列新机无法使用华为的充电器充电,而小米或者 OPPO 等其他国产品牌充电器却可以。
据报道,苹果和华为的官方客服双方都表示,建议使用原装充电设备为手机充电,因为不同充电规格的充电器会损害电池寿命、带来安全隐患。当被问及充不上电或充电慢的情况是否与 PD 协议有关,苹果方面称目前针对协议官方没有明确表示,还是建议使用原装,华为方面也表示要看苹果设备的充电规格。而淘宝苹果官方旗舰店的客服表示,充不上电确实是因为不支持 PD 协议,第三方的数据线无法保证进行充电,还可能对设备造成问题。
有分析指出,华为部分的充电器和充电线都不支持电源传输(Power Delivery,PD)快充协议,只有支持 PD 协议的充电器和 C to C 线才能为 iPhone 15 系列充上电。据悉,苹果 iPhone 15 系列支持 PD 协议,所以支持 PD 协议的线都可以为其充电和传输数据。
不过,华为官网显示有数款高速数据线和快充充电器支持 PD 3.0 协议,并会在销售页面上标注。并且之前有博主测试发现,华为的充电器换用其他品牌的数据线后可以给 iPhone 15 充电,其称“看来问题出在这根私有协议的 6A 线上”。而IT之家实测,发现华为的充电线确实无法为 iPhone 15 系列手机充电,OPPO、小米的充电线则可以使用。
原标题:iPhone 15 系列无法用华为充电器,苹果客服称因后者不支持 PD 协议